北京招聘

工作职责：

顾客服务
提供一致、友善和尽责的五星级白金房服务，在顾客到达时表示问候，并在30秒钟之内提供茶点和时令食品
问候和道别时要自然、友善，尽力向顾客展示白金房服务的独到之处，特别是对那些初次体验白金房服务的顾客
确保服务所需的用具、毛巾和其它提供给顾客使用的物品干净、卫生
时刻保持备餐间和洗手间内用品及洗护品的充足供应，在预算范围内充分利用资源
积极主动地回应顾客提出的需求，抓住每一次机会，为顾客提供超越预期的体验
顾客如有任何反馈，无论是正面的，还是负面的，都需立即向礼宾经理、助理礼宾经理或礼宾主管汇报
在规定时间内，协助发送紧急文件或物品

沟通
全面了解白金房所提供的各项服务，并向顾客介绍，能够回答有关白金房及其提供的服务和产品的各类问题
全面了解礼宾服务的基本内容，能够向顾客做介绍
与礼宾团队、白金房礼宾团队和个人形象顾问团队有效地沟通并合作，满足各项任务的要求

职位要求：
-
- 有保洁和顾客服务经验
- 有责任心
- 身体健康，外表干净整洁

著名精品百货连卡佛成立于1850年，以「连通商务」策略将大中华区全部实体店与全球在线店铺实现对接，倾力打造无缝式购物体验。
连卡佛战略布局遍及香港、北京、上海和成都的9个主要销售点，总零售面积占地超过600,000平方英尺(约56,000平方米)。结合专为大中华区推出且能够全球配送的线上旗舰商店，连卡佛已成为大中华区首个全渠道精品零售商。在大中华地区，连卡佛是汇集设计师品牌最多的专门店，将包括女装、男装、化妆品、家居及时尚生活用品与高级珠宝在内的1,000逾个国际品牌精品悉数呈现。

如果你充满激情，热诚投入，热爱时尚，欢迎加入连卡佛，我们为你提供令人振奋的、富有挑战性的职业发展机会。
在连卡佛学院，我们提供各种学习机会，旨在发展和培养员工的从业技能，培训形式包括课堂学习、在岗培训，脱产学习，以及网上课程。我们鼓励所有员工主动学习，不断进步。连卡佛通过培训生项目和实习生项目积极寻找年轻有为之士。连卡佛也为***时尚设计学院提供奖学金，以支持学院培养打造优秀人才。