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客服专员/助理(非技术)

北京轩洋公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2012-08-02
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:6
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、 通过电话及论坛方式为用户提供优质的服务;
2、 负责客户热线咨询、信息查询及疑难问题的解答工作;
3、 协助客户进行信息登记;
4、 收集、反馈用户意见。


岗位要求:
1、 大专及以上学历,财务或相关专业;
2、 普通话标准且声音甜美;
3、 熟练掌握办公软件的使用,打字60字/分钟以上;
4、 工作细致耐心,责任心强,学习能力强,沟通能力强,具有强烈的团队合作精神。

公司介绍

北京轩洋公司成立于1997年,是一家集信息安全服务、网络在线教育于一体的高新技术企业,是一家持续发展、不断创新的资深企业。
公司现有员工近百人,既有懂得现代企业管理知识并具备丰富实践经验的管理人员;又有一批富于进取、勇于创新的销售、教务、技术等人员。高素质的团队保证公司高质量、高效率地运营。
竭诚欢迎您的加盟。在这里您将和富于开拓的同事们一起,获得成长,创造辉煌。

联系方式

  • 公司地址:地址:span五棵松