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远程跟会组长

上海嘉中投资管理咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-01-15
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语 一般
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服主管  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、管理团队保质保量完成远程跟会任务,按照客户要求完成报告;
2、按照客户要求完成远程跟会任务,抽查团队成员跟会结果;
3、依照客户需求,组织团队学习培训,更新技巧;
4、配合其他团队,完成公司给予的任务。

任职要求:
1、普通话标准清晰,声音柔美,讲话有条理和亲和力;
2、擅长与人进行沟通,具备良好的沟通技巧;
3、能够熟练使用办公软件,中英文文字录入速度不低于40字/一分钟;
4、工作耐心细致、积极主动、具备高度的服务意识和良好情绪控制力;
5、有小型团队管理经验,熟悉排班及任务分配;
6、专科或以上学历,有客户服务、呼叫中心等工作经验者优先。

职能类别: 客服主管 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 跟会 call in monitor 客户服务 团队管理

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公司介绍

助力本土企业国际化的咨询公司

嘉中咨询是一家提供企业管理咨询、财务智能化BPO服务、税务咨询服务、反腐败解决方案服务、商业调查服务、专业人才外包服务的专业服务机构。

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联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市朝阳区广顺南大街8号利星行中心