市场总监/经理(进口大众)
北京亚之杰伯乐汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2017-01-15
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:1.5-2万/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
岗位职责:
一.基于公司战略,制定相关营销计划
1.结合公司战略目标,协助公司领导班子制定公司年度营销计划;
2.将年度营销计划进行细分,进一步拟定季度和月度工作目标和计划;
二.基于营销计划,结合市场动态,制定和更新营销策略
根据市场变化,依照公司整体营销计划,调整营销策略;
三.监督市场分析工作并撰写报告
1.指导市场部成员对外部市场环境、竞争对手、消费者需求等情况进行分析;
2.撰写市场分析报告,为总经理和其他业务部门的决策提供支持;
四.领导市场部相关人员,完成市场营销活动
1.针对市场状况,策划创新的市场营销方案;
2.指导市场部相关人员开展营销活动,监督方案执行并对活动效果进行评估;
3.定期开展针对老客户和忠诚客户的市场活动;
五.广告投放及监测工作
1.根据营销计划,制定配套的广告投放计划和方案;
2.负责广告投放前的市场考察、广告文案确定,落实广告投放,并对实际投放情况进行监督;
3.监测广告效果并完成效果评估;
六.公共关系维护
1.积极开拓并维护与媒体,政府部门等机构的业务合作关系;
2.维护长期,良好的客户关系;
3.处理突发事件,解决公关危机;
七..团队建设和人员培养
1.为市场部人员提供专业知识与技能培训;
2.对市场部人员进行绩效管理;
八..其他工作
1.协助总经理进行店内重大事件和突发事件的处理?;
2.完成总经理委派的与其他部门协调执行的工作以及其他临时性工作。
任职要求:
1.教育程度
大本及以上学历,市场营销或管理相关专业;
2.经验
3年以上市场营销工作经验;
3.特殊知识
了解汽车行业市场,具有深入的市场营销、广告、公关等相关知识,有一定的市场分析和数据统计知识;
4.技能
具有较强的市场分析与控制能力、组织协调能力、沟通能力、活动策划能力及语言表达能力,具有创新意识和开拓精神。
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岗位职责:
一.基于公司战略,制定相关营销计划
1.结合公司战略目标,协助公司领导班子制定公司年度营销计划;
2.将年度营销计划进行细分,进一步拟定季度和月度工作目标和计划;
二.基于营销计划,结合市场动态,制定和更新营销策略
根据市场变化,依照公司整体营销计划,调整营销策略;
三.监督市场分析工作并撰写报告
1.指导市场部成员对外部市场环境、竞争对手、消费者需求等情况进行分析;
2.撰写市场分析报告,为总经理和其他业务部门的决策提供支持;
四.领导市场部相关人员,完成市场营销活动
1.针对市场状况,策划创新的市场营销方案;
2.指导市场部相关人员开展营销活动,监督方案执行并对活动效果进行评估;
3.定期开展针对老客户和忠诚客户的市场活动;
五.广告投放及监测工作
1.根据营销计划,制定配套的广告投放计划和方案;
2.负责广告投放前的市场考察、广告文案确定,落实广告投放,并对实际投放情况进行监督;
3.监测广告效果并完成效果评估;
六.公共关系维护
1.积极开拓并维护与媒体,政府部门等机构的业务合作关系;
2.维护长期,良好的客户关系;
3.处理突发事件,解决公关危机;
七..团队建设和人员培养
1.为市场部人员提供专业知识与技能培训;
2.对市场部人员进行绩效管理;
八..其他工作
1.协助总经理进行店内重大事件和突发事件的处理?;
2.完成总经理委派的与其他部门协调执行的工作以及其他临时性工作。
任职要求:
1.教育程度
大本及以上学历,市场营销或管理相关专业;
2.经验
3年以上市场营销工作经验;
3.特殊知识
了解汽车行业市场,具有深入的市场营销、广告、公关等相关知识,有一定的市场分析和数据统计知识;
4.技能
具有较强的市场分析与控制能力、组织协调能力、沟通能力、活动策划能力及语言表达能力,具有创新意识和开拓精神。
职能类别: 售后服务/客户服务
公司介绍
北京亚之杰伯乐汽车销售服务中心是一汽-大众系列轿车特许经销商,其前身为北京亚之杰汽车贸易有限责任公司。公司位于北京市丰台区南三环玉泉营桥西,占地面积近10000平方米,总建筑面积为4800平方米,其中展销厅建筑面积2300平方米,维修服务站面积2500平方米,总投资额2000万元。公司遵循四位一体的经营模式,按照国际化标准建立了汽车展厅和服务维修车间,将整车销售、维修保养和零备件供应有机地结合在一起,为用户提供专业、规范的服务,并赢得用户的赞誉。
良好的口碑和客户的青睐,使公司业务量逐年上升,一跃成为一汽-大众在华北地区***的经销商之一,在北京众多汽车经销商中力拔头筹。在销售方面:;2002-2006年度大众品牌经销商营销业绩奖; 2004年度全国50佳汽车经销商;2001年捷达销量全国第二名;各项综合指标评比全国***名;2002年宝来销售量全国***名;2003年获得全国高尔夫年度销售总冠军的荣誉称号;同时荣获一汽-大众颁发的经销商客户关系维护奖等。在维修方面:荣获2004-2005年度原装备件奖;2003年度大众品牌特许经销商服务贡献奖;2005-2006年度***服务奖;2006年十佳售后服务商等多项荣誉。
公司现有员工238人,45%以上拥有大专以上文化水平,其中公司管理层大学本科文化水平的比例为85%。几年来,我公司致力于开拓市场、服务用户、脚踏实地、稳步发展,在形象建设,服务质量各方面都创造了良好的信誉,2001-2004年连续被被中国农业银行授予aaa级信用企业。2003-2005年度年连续被北京市工商局评为重合同守信用单位, 2001-2004年公司对北京市车辆采购项目投标并成为该项目的供货商之一。热情周到的销售服务、优质快捷的维修服务和充足纯正的备件供应,获得一汽-大众和用车单位对公司经营管理的满意和认同。
整车销售:销售顾问以标准规范的服务让每一位莅临的顾客感觉到舒适、满意,从中品位时尚的汽车文化。
维修服务:按照一类资质标准建成维修中心,拥有成套进口先进的维修检测设备、2个先进的烤漆房、3个进口celette品牌车身整形设备,训练有素的维修技术人员、宽敞明亮的厂房和先进的计算机管理系统,确保为用户提供专业、快捷、优质的服务。
备件供应:来自于厂家的零备件,货源充足,质量可靠,价格合理。
客户服务中心:通过定期开展跟踪、亲情、告知和提醒服务,听取客户的宝贵意见和建议,不断完善和提高公司的服务水平,达到公司“全心全意,求索完美”的服务宗旨,成为客户与公司联系的纽带。
为客户建立一种更周全、更细致的服务方式,让客户体会到亚之杰伯乐典范服务的每一个真实瞬间,使公司各项工作达到表里如一,2001年公司顺利通过iso9002质量体系认证,2002年又通过了iso9001质量体系认证。这一切都将使亚之杰的服务与真诚伴随每一位客户到永远。
良好的口碑和客户的青睐,使公司业务量逐年上升,一跃成为一汽-大众在华北地区***的经销商之一,在北京众多汽车经销商中力拔头筹。在销售方面:;2002-2006年度大众品牌经销商营销业绩奖; 2004年度全国50佳汽车经销商;2001年捷达销量全国第二名;各项综合指标评比全国***名;2002年宝来销售量全国***名;2003年获得全国高尔夫年度销售总冠军的荣誉称号;同时荣获一汽-大众颁发的经销商客户关系维护奖等。在维修方面:荣获2004-2005年度原装备件奖;2003年度大众品牌特许经销商服务贡献奖;2005-2006年度***服务奖;2006年十佳售后服务商等多项荣誉。
公司现有员工238人,45%以上拥有大专以上文化水平,其中公司管理层大学本科文化水平的比例为85%。几年来,我公司致力于开拓市场、服务用户、脚踏实地、稳步发展,在形象建设,服务质量各方面都创造了良好的信誉,2001-2004年连续被被中国农业银行授予aaa级信用企业。2003-2005年度年连续被北京市工商局评为重合同守信用单位, 2001-2004年公司对北京市车辆采购项目投标并成为该项目的供货商之一。热情周到的销售服务、优质快捷的维修服务和充足纯正的备件供应,获得一汽-大众和用车单位对公司经营管理的满意和认同。
整车销售:销售顾问以标准规范的服务让每一位莅临的顾客感觉到舒适、满意,从中品位时尚的汽车文化。
维修服务:按照一类资质标准建成维修中心,拥有成套进口先进的维修检测设备、2个先进的烤漆房、3个进口celette品牌车身整形设备,训练有素的维修技术人员、宽敞明亮的厂房和先进的计算机管理系统,确保为用户提供专业、快捷、优质的服务。
备件供应:来自于厂家的零备件,货源充足,质量可靠,价格合理。
客户服务中心:通过定期开展跟踪、亲情、告知和提醒服务,听取客户的宝贵意见和建议,不断完善和提高公司的服务水平,达到公司“全心全意,求索完美”的服务宗旨,成为客户与公司联系的纽带。
为客户建立一种更周全、更细致的服务方式,让客户体会到亚之杰伯乐典范服务的每一个真实瞬间,使公司各项工作达到表里如一,2001年公司顺利通过iso9002质量体系认证,2002年又通过了iso9001质量体系认证。这一切都将使亚之杰的服务与真诚伴随每一位客户到永远。
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市丰台区南三环西路115号