客服主管
北京易达新电气成套设备有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：电气/电力/水利
职位信息
- 发布日期：2017-01-12
- 工作地点：石家庄
- 招聘人数：1人
- 学历要求：本科
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：客服主管 客服专员/助理
职位描述
职位描述：
1.售后维修电话接听，按公司要求记录客户反馈的问题；
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1.售后维修电话接听，按公司要求记录客户反馈的问题；
2.合理调度售后人员上门服务，及时完成售后维修任务；
3.通过电话或发送文件方式指导客户解决初级的产品故障问题；
4.统计、汇总、分析售后问题。
任职要求：
1.电气自动化或电气相关专业 本科 男女不限 有售后管理经验者优先 （无经验有上进心，主动学习者亦可）。
2.具有一定亲和力、语言表达顺畅，文字表达能力良好。
3.具有一定统筹协调能力。
职能类别： 客服主管 客服专员/助理
公司介绍
北京易达新电气成套设备有限公司成立于2001年，是一家致力于机房电源、工业电源全方面方案研究和解决的高新技术企业。
2001年公司和挪威易达ELTEK电源结成紧密合作关系，成为其在中国电力、石油、石化行业的唯一销售和技术服务合作伙伴；2006年初，公司与美国西恩迪集团达成合作协议，取得美国大力神原装进口2V电池中国总代经销，12V电池北方总代理经销；同年，公司与英国CHLORIDE集团公司签定合作协议，成为其工业UPS在石油化工业唯一指定代理经销；同时，公司是美国BLUESKY太阳能控制电源在中国的核心合作伙伴。2007年，公司推出自主品牌易达EPS和直流电源，完成了公司在低压电源领域产品方案的全面部署。
2001年公司和挪威易达ELTEK电源结成紧密合作关系，成为其在中国电力、石油、石化行业的唯一销售和技术服务合作伙伴；2006年初，公司与美国西恩迪集团达成合作协议，取得美国大力神原装进口2V电池中国总代经销，12V电池北方总代理经销；同年，公司与英国CHLORIDE集团公司签定合作协议，成为其工业UPS在石油化工业唯一指定代理经销；同时，公司是美国BLUESKY太阳能控制电源在中国的核心合作伙伴。2007年，公司推出自主品牌易达EPS和直流电源，完成了公司在低压电源领域产品方案的全面部署。
联系方式
- 公司地址：地址：span北京市宣武区右安门内大街72号万博商厦702室