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Position: IT技术支持

Report to: IT Service Manager

Position Summary职责概括:

负责公司日常用户支持和服务工作的设置、运行、监控、升级、更新；维护相关IT基础构架、应用程序、电话交换机等系统；协助IT团队确保公司各部门能够有效利用IT系统进行顺畅的交流和工作从而进一步提高劳动生产力；依照IT部门设定的目标，利用IT 质量管理系统，努力服务于公司目前和长远的业务和发展目标。

Main Responsibilities 主要职责:

全职服务于IT支持和服务工作，包含但不仅限于下列工作内容:

技术要求:

1. 日常最终用户服务和支持工作(含PC软硬件)
2. 日常IT基础架构(含服务器/网络设备等软硬件)和应用程序服务
3. 日常电话交换机服务和支持工作
4. 相关IT项目的支持及执行工作
5. 服务于内外部客户的其它IT需求

Requirements任职资格要求:

• 3年国家正规大学大专以上学历；信息技术/电子工程/或相关专业毕业.
• 2年以上相关工作经验;
• 对Windows XP and Vista; MS Office 2003/2007; 打印机等有丰富IT维护经验
• 有Windows Server 2003/2008; MS ISA/SMS/Terminal Server; Corporation Anti-Virus System系统经验者优先考虑
• 有团队协作精神；有客户服务意识

· 能够独立工作；自我激励；有责任心

· 能够在同一时间内按不同顺序和优先级处理不同工作

· 良好的沟通意识和技巧；有效的时间管理技能

• 良好的普通话听说读写和交流技能
• 基本的英语听说读写和交流技能