北京招聘

岗位职责：
1、按规定时间规定抽样完成常规录音质量监控和监听，并保证评分的公正性和准确性；
2、根据质量监控的问题能够组织员工提升培训或分享会，确保会议目的达成；

3、重点项目的专项监控、分析及追踪；
4、持续改进相关部门重点KPI及质量问题。
任职要求：
1、大学专科及以上学历；
2、要求形象气质佳、 普通话标准；
3、能够熟练使用办公软件（Excel、ppt等）；
4、良好的逻辑思维，较强的分析和问题解决能力；
5、良好的团队精神、责任心强；
6、良好的沟通能力和执行力；
7、有机票呼叫中心质量监控经验者优先；

8、一年以上机票呼叫中心一线工作经历，熟悉机票预订流程及航空公司e-Term系统者优先。

    北京鸿运达航空服务有限公司是经民航总局和华北管理局批准的专门从事国际、国内航空客运的代理公司。

    作为北京最大的航空代理人之一的北京鸿运达航空服务有限公司成立于一九九九年，获得民航总局及民航总局华北管理局颁发的一类、二类航空代理资质并成为国际航空运输协会（IATA）成员，多年来公司一直致力于企业集团客户的开发与服务，基于良好的业绩水平和口碑，二零零八年倾力打造的易飞商旅网企业差旅管理平台正式上线，标志了公司从传统的机票行业正式向差旅管理公司转型，易飞商旅网（www.yeefly.com）为企业集团客户提供全方位优质、高效、个性化的差旅管理。通过易飞商旅网企业差旅管理平台，帮助企业客户完善其内部审批流程。通过差旅成本进行数据分析，将其差旅成本降到最低。

 成长历程：

1999年北京鸿运达航空服务有限公司正式成立，成为“国际航空运输协会”IATA会员。

2002年年销售额突破5亿元，一跃跻北京最大的航空代理人行列。

2008年易飞商旅网企业管理平台正式上线。

可将简历发送至hr@yeefly.com 鸿运达热情诚邀有志之士加盟我们的团队！

公司因发展需要诚聘以下岗位：