北京招聘

岗位职责：

1.远程指导中小学老师数字化教学应用的问题，帮助解决计算机的系统和软件故障问题；
2.对教师提供常用办公软件和教学常用软件的在线指导和支持；
3.负责接听热线电话并提供咨询服务；

4.建立和维护良好的客户关系，挖掘教师的需求和建议，为优化服务流程提供良性建议。

任职要求：

1.专科以上学历，计算机相关专业；
2.一年以上相关工作经验，熟悉windows系统和软件原理，熟练掌握office应用、最好有MOS认证；
3.有较强的文字组织能力，能够独立编写技术培训文档和ppt;
4..熟练使用图片处理常用工具者，如photoshop、音视频剪辑后期处理工具者，如会声会影、premiere、了解各种视频格式的特点和编码情况者优先录用；
5.有较强的学习能力、对解决具有挑战性的问题充满激情，吃苦耐劳、能够承受较大的工作压力，能够适应倒班制；
6. 有较强的语言表达及沟通能力；口齿清晰，普通话标准、流利；
7.有较好的客户服务意识，能够换位思考、心理调节能力强。

我们将会为您提供富有竞争力的薪酬水平、充满挑战性的工作，还有丰富多样的福利保障：五险一金、午餐补贴、过节福利、补助、双休日及法定节假日等等。

      天津零时空信息技术有限公司由清华同方股份有限公司远程服务事业部分拆成立，是国内最大的远程电脑服务提供商和技术平台提供商，拥有全球领先的Qhelp远程服务软件平台和规模最大的远程服务专家团队。以“零时空”为服务品牌为个人和家庭客户提供PC、智能手机、平板电脑等个人终端设备的专业远程服务，以“零网管”为服务品牌为企业客户提供完整的IT外包服务。

      公司坐落于天津滨海新区空港经济区，属于新区重点支持的新兴IT服务外包企业，2012年将组建500人的专业服务工程师团队。
        
      未来，零时空愿与天下IT精英共同携手，为将电脑远程服务事业打造成IT行业新兴品牌共同努力奋斗！