北京招聘

职位描述：

岗位职责：

1.对于呼叫中心服务质量的持续改进有自己的见解，并有能力辅导员工以达到客户满意

2.具有一定的数据分析、数据挖掘及分析解决问题的能力

任职资格：

1.具备一年以上呼叫中心质检工作经验

2.英语六级以上;读写流利

3.良好的学习能力和沟通能力

4.良好的电脑操作能力，熟练掌握EXCEL及OFFICE办公软件

5.客观、公正、注重细节

职位申请（APPLY NOW）:

https://app.wblt.ccms.teleperformance.com/cgi-bin/employeeApplicationTPCN?source=external&location_ident=539

所有合格申请者都将得到平等的录取评估，评估时将不会考虑以下因素：种族、肤色、宗教信仰、性别、性别认同或表现方式、国籍、种族、是否残疾、年龄或是否为退伍军人等 。

公司名称：北京互联企信信息技术有限公司

公司地址：北京市海淀区中关村中科资源大厦南楼三层

公司主页：http://www.teleperformance.com

公司电话：010-59936000转6968/6903

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Teleperformance是数字集成业务服务领域的全球领先集团，全球超过30万员工，是许多行业中***公司的战略合作伙伴。集团于2007年进入中国，是专业数字集成业务服务商，BPO服务商，及外包客服中心领域的专家；公司提供三个广泛的高价值解决方案系列：客户体验管理，后台服务和业务流程知识服务，通过TAP（Technology技术，Analytics分析，Process Excellence卓越流程）帮助企业更高效更智能的运营，提升业务成果。在客户体验管理服务方面，目前在中国运营了6个联络中心，分别在北京、西安、南宁、昆明、佛山以及上海，为各行各业的企业客户提供客服中心服务；可提供13种语言与方言服务（包括普通话，粤语，英语，法语，西班牙语，丹麦语，印尼语，日语，韩语，泰语和越南语等），覆盖15个垂直行业。