北京招聘

岗位职责：
1、受理商户上线、交易过程中技术类疑难问，通过电话与网络为客户提供远程维护服务与解决技术问题的过程（无需外出）；
2、负责平台机构接入、系统配置、平台维护；
3、负责商户入网测试环境、生产环境的系统配置工作，参与或负责银联外围系统的测试和成员机构的入网测试工作，从事业务系统的业务参数配置和相关功能测试；
4、负责运营中心各类服务器维护和技术支持相关工作；
5、负责根据公司的KPI考核标准，不断优化、改进服务流程与规范，为客户提供更好的技术支持/维护服务。


职位要求：
1、 拥有至少2年的计算机领域的技术支持或维护经验工作经验，有IT外包服务公司工作经历者优先；
2、具备良好客户沟通能力，接受与理解“以客户为中心”的服务理念；
3、在计算机软件、网络和操作系统等方面具备扎实的理论知识；
4、具有优秀的分析、定位、解决各种常见技术问题的能力；
5、熟悉信息安全的相关概念，并有能力进行相关的实施工作；
6、拥有很强的团队合作与协作的意识，能够承受压力，有使命感。

待修改