北京招聘

职位描述：
1、熟练掌握公司业务相关信息，准确执行呼入、呼出业务；
2、负责客户热线咨询、信息查询及疑难问题的解答，并及时向上级汇报；
3、负责客户咨询、投诉快速处理，并记录其来电详情；
4、积极参加部门安排的各项培训活动，配合绩效考核，提升专业能力；
5、按时完成领导安排的任务，并给与行之有效的工作建议；
6、对工作过程中接触的企业商业机密及客户数据进行严格保密；
任职资格：
1、大专以上学历，专业不限；
2、一年以上客服经验，保险行业优先；
3、待人热情、责任心强，有一定原则性，具有强烈的敬业精神；
4、良好的沟通表达能力，思路清晰；
5、熟练使用办公软件；
职能类别：
客服专员/助理
北京自然传奇电子商务有限公司
联系人：何先生18901191278 举报 分享

  北京自然传奇电子商务有限公司由聚信达(中国)产业链控股集团，农易送控股集团及再医宝控股集团、迁徙软件股份及知名投资人共同成立的股份制公司，公司坐落于北京亦庄经济技术开发区聚信达大厦，立志将自然好产品推献给热爱自然、推崇祖国传统文化、热衷环境保护的每一个人分享。
  公司拥有近2000平方米的现代化办公环境，战略性布局了顾问团队、产品研发团队、经营管理团队三大机构，均是由在非物质文化遗产传承领域、互联网营销领域、传统商业领域、物流流通领域、软件系统领域等具有影响力的行业专家组成。
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