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4A客服专员

凤凰联合(北京)国际文化传播有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播  广告

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:4
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:

1 、负责维护公司已有客户,挖掘和满足更多的客户需求,处理订单、合同等日常服务,做好媒体效果评估、数据分析等合作总结;

2 、作好对客户的二次及深度开发工作;

3 、对公司内部相关客户工作进行协调和控制;

4 、对客户进行系统的归纳、管理、分析。


职位要求:

1 、大专以上学历,具有销售、市场调查、企划、传播、媒体等方面的专业知识,

2 、正规广告公司客户部客服两年以上工作经验,具备项目管理能力;

3 、有亲和力和极强的沟通表达能力,工作积极主动,有耐心,具备较强的观察力和应变能力,

4 、文档能力强,熟练使用 Word 、 Excel 、 PPT 等办公软件;

5 、有强烈的责任心和自我学习能力,具备良好的团队合作精神;

6 、形象气质佳,优秀的客户开发、业务拓展、客户服务能力,沟通技巧和谈判能力,能和4A公司人员进行融洽的沟通和接触;

7 、有代理公司客户服务或 4A 公司 AE 经验者优先;

公司介绍

凤凰联合(北京)国际文化传播公司独家运营电视专题及国内知名的大型门户网站视频访谈节目。
我们是一支团结和谐的队伍,我们相信每一位员工,关注每一位员工的成长和发展 ,我们在努力创造和谐的工作环境和适宜的成长环境的同时,不吝给予他们更好的条件和更多的机会。无论经验丰富与否,我们一直在尽力挖掘每一位员工的潜力,使之不断在专业领域得到提高。年轻、朝气、勇于创新、拼搏的人才是我们的最大财富;和谐、充满驱策力的企业氛围是我们一直保持并引以为傲的企业环境目标,让所有员工与企业共同成长共同进步是我们长久以来追求的最高境界。
部分代表作品:
为纪念改革开放三十年,由我司和中华人民共和国交通运输部共同发起,拍摄制作的大型电视专题片《见证中国水运事业三十年》,并在凤凰卫视开辟专栏播出;
为纪念中华人民共和国成立六十周年,由我司和中国引航协会共同发起,拍摄制作的大型电视专题片《水上国门形象第一人》,并在凤凰卫视开辟专栏播出;
为总结“十一五”规划期间中国水上运输的经验和成就,由我司和中华人民共和国交通运输部共同发起,拍摄制作的大型电视专题片《绿色航程》,并在凤凰卫视开辟专栏播出;
2010年至2011年,我司连续两届参与中国和阿拉伯国家的经贸论坛(中中阿经贸论坛),并为论坛提供网络视屏直播服务;
2010年至2011年,我司连续两届参与洛阳牡丹花会,我司代表新浪网,作为洛阳牡丹花会的战略合作伙伴,全程参与整个活动的策划、执行、网络宣传以及视屏直播等服务;
2010年至2011年,我司代表新浪网,作为西安世界园艺博览会的战略合作伙伴,全程参与西安世园会的策划、执行、官网搭建、网络宣传以及视屏直播等服务;

有意者请将简历发至所述邮箱:fenghuang-zp@163.com
地址:朝阳区光华路4号东方梅地亚A座705室

联系方式

  • Email:fenghuang-zp@163.com
  • 公司地址:朝阳区光华路4号东方梅地亚A座705室
  • 邮政编码:100026
  • 联系人:李小姐
  • 电话:(010)85570238