沣邦融资租赁 客服专员/助理(非技术)
北京东山怀管理咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-01-08
- 工作地点:北京
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-5000/月
- 职位类别:其他 客户关系经理/主管
职位描述
职位描述:
1、了解客户未能及时还款的真实原因,帮助客户解决还款遇到的问题,协助客户制订还款计划;
2、提醒客户及时还款,并对不同风险程度的逾期客户开展电话催收工作;
3、根据实际催收效果,归纳总结催收策略,改进催收方法和技巧。
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限;年龄26周岁以内,***优先。
2、普通话标准流利,有较强的语言表达能力及电话沟通技巧;
3、踏实稳重,责任感强,有较强的抗压能力;
4、有电话催收、呼叫中心等相关工作经验者优先。
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1、了解客户未能及时还款的真实原因,帮助客户解决还款遇到的问题,协助客户制订还款计划;
2、提醒客户及时还款,并对不同风险程度的逾期客户开展电话催收工作;
3、根据实际催收效果,归纳总结催收策略,改进催收方法和技巧。
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限;年龄26周岁以内,***优先。
2、普通话标准流利,有较强的语言表达能力及电话沟通技巧;
3、踏实稳重,责任感强,有较强的抗压能力;
4、有电话催收、呼叫中心等相关工作经验者优先。
职能类别: 其他 客户关系经理/主管
关键字: 客服专员 呼叫中心 催收 融资 租赁
公司介绍
公司自成立以来,始终坚持以人为本、诚信立业的经营原则,秉承客户至上、服务至上的经营理念,以卓越的服务品质,专业的服务团队,为客户提供全方位的解决方案。公司注重人才培养与创新发展,团队年轻、朝气、有活力,欢迎有志之士加入我们,实现自我价值,共同成长!
联系方式
- 公司地址:地址:span牡丹园泰兴大厦