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Customer Service Rep (职位编号:req5905)

科勒电力系统中国

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2017-01-08
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:销售行政专员/助理  

职位描述

职位描述:

Customer Service Rep

  • Support China and APAC sales team to follow up customer orders in a timely manner.
  • Screens all orders from distributors, clarifies with distributors and sales managers for discrepancies if necessary.
  • Be responsible for the documents processing for the Order to Cash flow, including sales order,and purchase order in the SAP system.
  • Timely and accurately maintain SAP master data including customer master, and purchasing info record.For incomplete sales orders, liaises with the relevant associates to maintain the SAP data if any missing fields occurs.
  • Handle the inventory orders, make sure the purchase orders are passed through to the supplying plant.
  • Communicate with the SSC Credit team to post funds under each order and make sure the order is properly approved and released
    in SAP.
  • Convert sales orders to purchase order to the supplying plant after releasing.
  • Follow-up with the producing plants to make sure all the orders are well planned and scheduled.
  • Provides prompt information to customers' inquiries.
  • Liaise with the relevant associates to update order status to the customers when requires.
  • Work with the cooperation traffic team and supplying plants to have all customers' orders shipped.
  • Maintains all documentation particularly the contract and customer purchase order files in an orderly manner.
  • Process basic reports to record all orders and shipments, update every day to keep report refresh.
  • Review SAP reports on weekly basis, and update the SAP order data when necessary.
  • Collect and consolidate sales forecast report on monthly basis.
  • Work with IT team to solve any SAP incident and issue.
  • Support the team members for the office administration. Other tasks assigned by superior.


技能/要求

  • Graduated from University at least, major in Business, Commercial, Supply Chain, Finance
    is preferCET-4 or above, especially good English skills in written.
  • Good at computer, especially for xls, word, PPT, outlook, SAP .
  • Good at speaking and writing in English, as she need communicate with APAC customers.
  • Has experience in handling customer orders, need her work independently with sales,customers and the supplying plant.
  • At least 3-5 years working experience in sales assistant, business support or
    supply chain area.
  • With nice temper and good patience, can work hard, carefully and positively under pressure.
  • With strong team spirit.

我们是谁?
创立于1873年的美国威斯康辛州,科勒(Kohler)公司是迄今美国最庞大的家族企业之一。科勒公司拥有33,000名员工。在全球超过48个地区设有办事处和工厂,科勒公司主要业务包括:

厨卫业务

电力系统及引擎业务

家具和装饰品业务

高尔夫和酒店业务


为什么在科勒工作?
科勒公司及每位公司员工均负有使命要为喜爱我们产品和服务的人们提供更高水平的优雅生活。我们认识到这需要我们在员工发展中做出努力。因此,我们在每一位的员工发展过程中提供持续的关注和跨部门发展的机会。除了对于员工发展方面的关注以外,科勒公司提供有竞争力的福利(包括薪资,公司远景,员工健康等)

关于我们
除去有竞争力的福利和薪资,科勒是一家拥有悠久历史的公司,我们充满创造力并时刻关注员工和团队。想了解更多科勒信息点击www.kohler.com

科勒在所有职级中招聘、雇佣和晋升合适的人选,并且这不会受到种族、宗教、地区、年龄、性别、婚姻状况、出生、伤残或者资历的影响。


职能类别: 销售行政专员/助理

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公司介绍

美国科勒公司,创建于1873年,总部位于美国威斯康辛州科勒城。科勒企业家族由厨卫业务、电力系统及引擎业务、家具和装饰品业务、高尔夫与酒店业务组成。其动力系统和卫浴设备产品早已享誉世界。科勒动力系统集团是针对美国本土及国际市场生产高质量发电机组及发动机的设备制造商。科勒公司已积累了超过九十多年动力系统产品生产制造经验。并为向商业市场提供高质量,技术完善而成熟的产品而自豪。1920年生产发电机组至今,科勒已成为全球排名前三的发电机组制造商之一。年产量2万多台,销往全球140多个国家和地区。

科勒动力集团在江苏常州新北区设立的外方独资工厂-常州科勒动力设备有限公司共占地10万平方米,目前主要产品为多种机型的发电机,发电机组和发动机。
科勒发电机组具有最前沿的技术,能满足私人住宅、医院、电信中继站、商业写字楼及酒店与度假村、游艇和服务车队的电力要求。目前在国内的用户有:北京电视台、中国网通北京数据中心、北京吉通总部、中国银行、中国电信、深圳华为、摩托罗拉、可口可乐、雀巢、壳牌、石油天然气西气东输线等。

科勒发动机在业内率先开始采用铝合金作为发动机缸体,2000年开始导入电子燃油喷射技术,目前是业内可以提供闭环控制电喷汽油机的公司,也是全球的双缸通用汽油机供应商。通过收购其它柴油机公同时司逐步成为小型柴油机行业的领导品牌。在56kW及以下柴油机市场世界第三。科勒发动机产品也已在重庆空港开发区设立外方独资生产基地。

科勒电力系统(中国)和科勒发动机(中国)在上海、北京、深圳、西安、成都、武汉均设有办事处。

随不同发展阶段需要,本公司将不断有职位空缺。公司将持续提供具有挑战性的工作、薪资、以及良好的培训和发展机会。
常州市区员工有两路班车接送。上海市区员工有三路班车接送。
现因公司发展需要,诚招聘所述职位。
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联系方式

  • Email:czkohlerhr@kohler.com
  • 公司地址:江场三路156号