北京招聘

职位描述：
岗位要求：
1. 负责服务热线的接听，处理客户的投诉；
2. 负责部门各项报表的制作；
3. 负责公司售后服务部配件、工具、文档、返回社保维修收发、工程师服务满意度调查等工作；
4. 负责返厂设备的处理，做好登记，并在规定的工作日内完成维修或更换并寄回给客户；
5. 做好配件的收发工作，按配件托管协议定期与经销商对账；做好工程师领用配件的登记管理；
6. 服务满意度调查，对客户进行回访，并做好回访记录。
任职要求：
1. 熟悉售后服务工作流程；
2. 2年以上同岗位工作经验，或从事过医疗设备售后服务工作1年以上；
3. 学习能力强，工作积极主动，细致认真且有条理性；
4. 熟悉计算机操作，能熟练使用数据库及相关数据统计软件使用；
5. 具较强的服务意识及沟通协调能力。 举报 分享

深圳圣诺医疗设备股份有限公司成立于2007年3月，是一家专业从事医疗设备研发、制造、销售和服务的高科技中外合资企业，已被评为“双软企业”及“国家高新技术企业”。 公司现有一支以多名业界资深领军人物为核心的高素质研发团队，专注于医疗设备的软硬件开发。产品涵盖增强造影成像辅助设备、药液精确输注、放射影像诊断等数个领域。目前，圣诺医疗已自主开发出用于CT/MRI/DSA增强造影成像的SinoPower系列高压注射器产品，用于药液精确输注的SN-50系列微量注射泵产品和输液控制工作站，以及专用于***乳腺影像诊断的钼靶乳腺X光机等高科技产品。

公司福利：
所有求职人员，一经录用均提供富有竞争力的薪资；
公司根据员工的绩效表现和公司经营业绩，提供一年两次调薪机会和年度奖金。

人性化的福利：
免费员工宿舍/交通补贴、一档医疗社会保险、住房公积金、各项节日礼金；
为符合调工调干的员工提供调深户的服务；
为符合政府条件的员工申请人才安居补贴及人才房；
为保证员工健康，提供免费体检及秋游活动；
五天八小时工作制及各种假期；
康乐活动——丰富多彩的娱乐活动（足球、篮球、羽毛球、乒乓球等）；
每月举办生日会及提供生日礼金；
定期组织培训及提升员工个人技能。