北京招聘

职位描述：
岗位要求：
1、打字速度快。
2、了解网购流程,具一定网络销售技巧,能妥善处理售前售后各类问题。
3、有良好的团队合作精神,能吃苦、能长期稳定工作。
4、有耐心,亲和力佳,具备很强的主动服务精神,有强烈的责任心。
5、具备处理问题、安排进展、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
工作内容:
1、在线接单,销售,售前和售后。
2、解答客户咨询,了解客户需求,解答客户问题,跟进客户投诉。
3、在解答客户咨询中主动了解客户需求、及时营销 、引导消费等工作。
工作时间：8:30-17:00或16:30-12:00，单休，薪资3500-5000左右。
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