北京招聘

职位描述：
1、学习并掌握公司产品和相关服务等基础知识；
2、做好与对外信息的维护，对于对方提出的技术问题及时回复并跟进解决；
3、定期的做电话或网络沟通回访，并好做记录；
4、能够独立管理运营渠道；有一定的文字功底，会写一些平台功能操作文档。
5、为客户提供咨询以及查询服务，跟着并反聩客户遇到问题已经最终解决方案
6、跟踪及反馈客户遇到问题
7、发掘客户需求，并记录反聩
8、能及时有效的解决客户遇到问题，认真负责地为客户利益考虑，以追求客户满意为目标；
9、客户维护以及记录反馈
10、领导安排的其他工作等。
任职要求：
1.本科及以上学历（有互联网产品经验者优先），应届毕业生有相关实习经验亦可；
2.普通话标准，口齿清晰，有较强的沟通能力；
3.熟练使用各种办公软件，有良好的文字处理能力；
4.有较强的应变能力和协调能力，能独立处理突发情况；
5.良好的服务意识，有责任心和耐心，工作积极主动。 举报 分享

公 司 简 介
    

     北京华驰联创科技有限公司作为一家高新技术企业，专注于高校就业创业服务领域，致力于为高校打造互联网+大数据就业创业服务平台，提供专业的软件服务和解决方案，提升高校就业创业服务信息化效率，完善高校就业创业服务体系，协助高校共同做好校园就业创业工作，以不断创新的产品技术和优质的服务推动高校就业创业工作发展，实现最大化的双赢价值。

公司团队来自前IBM、智联招聘、好未来、中公教育、滴滴出行等知名专业公司，拥有教育培训创业等领域丰富的实践经验。公司技术总监是国际权威认证的平台开发专家，熟知软件工程项目管理、过程管理和软件质量控制，有十余年的系统分析设计的研发经验。同时公司技术团队在微信后台开发、系统动态集成、APP开发等方面项目开发经验丰富，技术实力领先，开发过多个全国服务大平台。

      公司本着服务、创新、开放、高效、诚信、双赢的理念，截止至目前已与北京、天津、上海、河北、山西、河南、陕西、安徽、湖北、江西、四川、重庆、广东、广西、贵州、云南、甘肃、海南等60余家国内重点高校达成合作意向，为十几万应届毕业生提供便捷人本的就业大数据服务。

     “锐意进取，诚信明达”是公司的价值理念。公司将持续创新，积极探索，依据合作高校的开发需求，不断快速迭代产品技术服务平台，以更好满足高校个性化、定制化需求，为高校就业创业工作提供更完善、更高质、更前沿的全程技术支持。公司将永远与高校就业创业工作共同成长。