北京招聘

职位描述：
工作职责：
1. 通过游戏内反馈、QQ、微信以及电话沟通等方式，解决玩家游戏过程中出现的概率、bug等技术问题或咨询、建议等其他使用问题；
2. 对于玩家提出的任何问题做到快速反馈，确保达到客户满意度好评；
3. 跟进反馈问题，推动异常问题的跟进开发；
4. 根据玩家互动记录做行为分析，及时发现玩家言论动向和游戏需求；
5. 准确把握论坛热点话题，跟进活动专贴或以其它形式开展内容，积极配合并推广各项活动；
6. 协调项目组内上下游有关用户服务的工作内容并推进执行，做好跨部门沟通；
7. 负责社区论坛版块及用户群组的内容维护；
8. 论理，保坛内容的更新管证每日发帖帖，转目标量，用户运营；
9. 作为话题推动者，通过内容挖掘和策划，引导网友关注热点话题；
10. 按时定期做日常总结及工作计划。
任职要求：
1. 爱玩游戏，乐于钻研，对喜爱的游戏有自己的见解，热爱游戏行业；
2. 善于发现问题，善于总结，自主学习能力强；
3. 熟练使用熟练使用Photoshop、Office办公软件和Discuz论坛后台操作优先考虑；
4. 有相关游戏客服经验者优先；
5. 优秀的沟通协调，问题解决处理能力；良好的服务意识，对待工作认真负责；
6. 思维敏捷，有较强的组织、协调、分析、解决问题的能力，能够很好的利用网络资源寻找所需的资料并利用；
7. 具有较强的工作责任心和工作主动性，良好的自我激励和抗压性，适应加班及倒休。 举报 分享

公司简介

公司名称：北京乐迪通科技有限公司（中文） RedAtoms, Inc.（英文）
经营范围：移动互联网应用程序开发
网 址：http://www.redatoms.com
地 点：北京市朝阳区建外SOHO<距离地铁1号线永安里站步行7分钟>

北京乐迪通科技有限公司成立于2009年，是一家移动社交游戏公司。总部位于美国旧金山，并在中国北京、中国香港、中国台湾，韩国设有分公司。公司以给消费者提供移动网络社交的连接桥梁和娱乐资源为使命，致力于为消费者带来高品质、有社交性、有创意的游戏内容。
 开发成果: 专注于中国，日本及亚太地区的智能手机市场。在中国有两款苹果iOS及安卓Android上排名第一的游戏，其中超人气音乐游戏《乐动达人》更是成为了国内最受欢迎的手机游戏之一。
 企业背景：由美国硅谷知名风险投资公司投资。和迪斯尼(Disney)，三星(Samsung)等公司建立了战略合作伙伴关系，共同开发运营了多款游戏。创业管理团队毕业于哈佛，斯坦福，伯克利，南加大，早稻田等名校。
 公司团队：毕业于北京大学，清华大学，人民大学，北京师范大学，北京航空航天大学，武汉大学，哈尔滨工业大学，山东大学，吉林大学，北京理工大学，北京科技大学，日本一桥大学，悉尼大学等知名高校。
 福利待遇：
1.享有丰厚的薪资和奖金待遇
2.享有五险一金的福利待遇
3.全天免费健身房、餐费补助、带薪年假、周末Party、生日Party等公司福利与活动。

加入RedAtoms您将得到：
 创造能被千百万用户使用的游戏产品。
 一起见证移动互联网和公司高速发展的的历史时刻。
 了解和学习来自硅谷及日本最前沿的科技和商业拓展模式。
 追求卓越、点滴创新、团队至上的企业文化。