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淘宝/天猫客服

泰国双莲集团

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2017-01-05
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:3500-5500/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
1、熟悉淘宝客服工作流程;
2、通过旺旺聊天软件耐心回答客户提出的各种问题,处理客户要求,达成双方交易;
4、熟悉淘宝的各种操作规则,及时处理订单信息;
5、以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并解决一般投诉;
6、配合公司淘宝店铺的推广宣传,在各种群和论坛发帖宣传,推广店铺。
7、完成领导安排的其他事务。
任职资格:
1、具有强烈的客户服务意识,较强的亲和力、表达能力、应变能力和网络沟通能力;
2、有礼貌,有责任心,工作细致认真,对工作热忱,有耐心;
3、具备较强团队精神和学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、打字速度不得低于60字/分;
5、有淘宝客服工作经验者优先;
6、身体健康。

职能类别: 网店/淘宝客服

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公司介绍

公司简介:
Twin Lotus泰国双莲集团拥有40多年历史,具有良好的企业背景及业界口碑,是一家除生产、销售日用品外还涉足房地产、酒店、医药、汽车租赁等产业的综合性集团企业。目前,双莲日用品远销东南亚、俄国、美国、澳大利亚、日本、中国等地区。
由Twin Lotus泰国双莲集团全额投资的上海泰莲贸易有限公司成立于2006年。致力于成为中泰两国的***贸易平台,将泰国最优质的品牌及特色产品介绍给中国消费者,同时依据中国市场的需求引进更多元化的商品品类,满足所有人对「天然、健康、美丽」的生活追求。


中国官网:*****************************
公司地址:上海市闵行区闵虹路166弄(城开大厦)T2(靠近莲花路地铁站)

联系方式

  • 公司地址:地址:上海市闵行区闵虹路166弄(城开大厦)T2(靠近莲花路地铁站)