邮箱客服
北京海硅信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-03-26
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 其他
职位描述
工作职责:
1.负责客户的企业邮箱开通及后期续费操作;
2.负责客服热线的问题解答及故障排除;
3.定期电话回访客户,做好客户关系的维护;
4.完成上级交办的其它客服任务。
任职资格:
1.20-28岁,专科及以上学历,计算机、网络技术、通信等相关专业;
2.对网络、域名相关知识熟悉,计算机使用熟练;
3.普通话标准,思路清晰,反映灵敏,有耐心;
4.善于学习,具有团队合作意识;
5.工作态度严谨,热爱客服工作。
待遇:
基本工资+提成+全勤奖+五险
工作时间:周一至周五 早九晚六(午休1小时)
1.负责客户的企业邮箱开通及后期续费操作;
2.负责客服热线的问题解答及故障排除;
3.定期电话回访客户,做好客户关系的维护;
4.完成上级交办的其它客服任务。
任职资格:
1.20-28岁,专科及以上学历,计算机、网络技术、通信等相关专业;
2.对网络、域名相关知识熟悉,计算机使用熟练;
3.普通话标准,思路清晰,反映灵敏,有耐心;
4.善于学习,具有团队合作意识;
5.工作态度严谨,热爱客服工作。
待遇:
基本工资+提成+全勤奖+五险
工作时间:周一至周五 早九晚六(午休1小时)
公司介绍
北京海硅信息技术有限公司成立于2005年6月,专注于企业互联网应用服务,成立10多年来,海硅一直秉承 “让工作变得简单轻松”的经营理念,选择与中国领先的互联网技术公司合作,为用户提供稳定优质的企业应用服务,公司始终处于稳健发展的状态。在2017年公司推出海硅企业服务品牌,定位“高品质企业应用服务”公司,未来将整合更多的优质企业服务应用,全方位为合作客户提供高品质企业应用服务。
“求真、正向、感恩、卓越、协作”的文化精髓,让每一个员工在海硅的摇篮里得到长足的发展和进步,我们相信您在海硅的发展不仅给您自己带来喜悦和成长,同时也是团队获得成功的重要的一部分。融入和谐而活跃的团队,踏实稳健开拓属于每个人的事业,希望每个人都能“快乐工作,成长无限”!
“求真、正向、感恩、卓越、协作”的文化精髓,让每一个员工在海硅的摇篮里得到长足的发展和进步,我们相信您在海硅的发展不仅给您自己带来喜悦和成长,同时也是团队获得成功的重要的一部分。融入和谐而活跃的团队,踏实稳健开拓属于每个人的事业,希望每个人都能“快乐工作,成长无限”!
联系方式
- Email:wjk@163em.com
- 公司地址:地址:span慧忠里103号洛克时代中心B座1705