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坐席员

深圳金鹏工贸有限责任公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:航天/航空

职位信息

  • 发布日期:2017-01-08
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:13人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
工作职位要求:
1) 大专以上学历,男女不限。
2) 普通话标准,声音甜美,英、粤语优先。
3) 具备较好的理解力和语言表达能力。
4) 熟练使用Office软件,打字速度45字/分钟以上(准确率达到90%)。
5) 有呼叫中心实习经验者优先。
6) 接受不定时排班制及夜班。
工作内容:
1)接听旅客航班信息的咨询电话;
2)按照旅客要求,预订深航客票;
3)提供深航、国航常旅客服务;
4)提供航班延误、改签、退转等服务;
5)深航机上、地面、销售等服务环节投诉处理;
6)为深航、国航集团客户提供服务。
工作地点:深圳宝安航站四路深航基地新配餐楼4楼
所有福利待遇:
1) 五险一金:医疗险、失业险、养老险、生育险、工伤险、住房公积。
2) 免费班车、带薪年假、免费探亲票及员工优惠票,定期体检等福利。
3) 薪酬:固定工资+绩效考核工资+业绩工资。年薪6-8万
4) 福利:季度奖、过节费、高温补助、日常福利物品发放等。
5) 提供广阔的晋升空间、公平公开公正的职业晋升通道,可以在深航集团范围内内通过竞聘、选拔的方式进行人才流动。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

深圳金鹏工贸有限责任公司(以下简称公司)成立于2001年5月,注册资金2000万元,为深圳航空有限责任公司直属全资子公司。公司在对深航航班销售贡献力量的同时,通过完善商旅上下游产品链,为旅客提供国内外各航空公司机票预订、酒店订房、旅游度假、差旅管理、租车、常旅客及集团客户服务等一揽子的商旅服务产品,是中国目前拥有物理售票处数量最多、规模最大、实力最强的民航客运销售公司之一。

联系方式

  • Email:szair@shenzhenair.com
  • 公司地址:上班地址:华山路2088号1107室