北京招聘

岗位职责

1、负责在线客户咨询解答，向客户提供迅速、准确、周到的服务；
2、负责客户关系管理及维护服务；
3、能通过与客户的沟通，分析客户的需求，实现在线销售和服务，提高客户的满意度；
4、对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议。

岗位要求

1.有半年以上淘宝客服经验
2.普通话标准、口齿清楚、反应灵敏
3.打字速度在60字/分以上，熟练使用计算机和互联网
4.有美工基础或网络推广基础者优先

达商科技有限公司隶属于达商国际（中国）有限公司旗下，是一家将传统贸易与网络经济紧密结合的高新技术公司。公司主要致力于高端工业产品及其他相关产品的进出口贸易，产品应用于机械加工，电子，化工，科研等领域。同时于2004整合各项资源，通过并购方式进军电子商务领域，并在业内拥有一定市场份额与良好声誉。
公司不但拥有一支高水准、高素质、专业化的员工队伍，而且拥有一套完善高效的现代化培训体系，旨在为您提供最满意、最优质的服务与产品。
达商科技有限公司致力于先进的服务管理理念，目前已从多方面、多渠道建立了优秀的经营、管理人才队伍，企业管理与经营严格参照ISO9001:2000质量管理标准经营运作，销售、服务过程质量稳定可靠，运转高效顺畅，可根据不同客户的需要，提供专业化的产品与服务。
公司在日本进口工业产品的业务开拓上发展迅速，拥有多方采购渠道与具有竞争力的供应商资源，与日本多家实力厂商、批发商，物流商强强联手，利用多年的贸易积累和先进的电子商务经验，为中国地区广大客户更好的提供服务，为提高中国本土的制造业水平做出巨大贡献。
公司目前业务地区覆盖中国全境，并且在北京，深圳，香港，上海，天津，南京，成都等工业发达城市建立了事务所和代理店，以便更好更快的为客户做现地服务。
公司业务部分分为机械及工具部（机工部），仪器仪表部，实验室器材设备部，工业耗材资材部以及民品日用品五个部门。主要涉及的产品种类有手动（电动）工具，刀具，磨具，小型机加设备，库管，安全器材；仪器仪表，传感器，精密测量设备(长度，热学，力学，电学)；实验室试验箱，各种玻璃实验器皿，环境检测仪表设备，滤纸，检知管耗材；工业保护膜，包装用胶带，滤纸，胶水，润滑油，防锈油，手套，灯管灯泡等。
公司服务的专业领域主要是汽车制造，半导体制造，机器人，化工化学，科研实验室。
达商，取自于《孟子?尽心上》，“达则兼善天下”。做企业“达者”，是我们企业创建伊始的理想。我们的愿景是通过企业自身的坚持与努力，不断发展与壮大，将全球性价比最好的产品工具推介到中国企业的生产一线；通过优化中国企业的生产工具，提高整个中国生产制造业的生产水平，从而实现基础工业水平的整体优化与提高。
达商公司秉承着“厚积薄发，进取创新”的经营风格，本着“商通四海，达致九州”的合作里精神。希望与中外各界的优秀企业精诚合作，以产品交流带动文化交流，达成共赢。