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客服主管

北京鲁能物业服务有限责任公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2017-01-06
  • 工作地点:天津-南开区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:英语
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服主管  物业管理经理

职位描述

职位描述:

1、在部门经理的领导下,按公司及本部门的相关规定做好客户接待及服务工作。
2、负责区域内的物业费及能源费的催激工作。
3、负责客户服务的电话接听、接待、沟通及协调等 ,将客户的需求信息及时转其他部门,并跟进事件处理情况。
4、协助相关部门,做好客户需求的跟进及联系工作。负责收集、整理、归档客户需求信息等相关资料。
5、完成上级领导交办的其他工作。

6、英语口语良好的优先录用。

7、一经录用享受国家规定的各项福利待遇,月薪=基本工资+绩效工资+餐费+话补+各项福利补助

职能类别: 客服主管 物业管理经理

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公司介绍

    北京鲁能物业管理有限责任公司于1997年1月在北京正式注册成立,现为国家一级资质物业管理企业、中国物业管理协会理事单位。公司专业从事大型综合写字楼、商业、中高档居住小区及高档涉外别墅的物业管理。公司现有西单(国优)、椿树(市优)、名苑(市优)、科技大厦(市优)、佳境天城、优山美地、天润和信、华金泰国际大厦、中关村环保科技园、顺义新城等十余个物业管理项目。管理面积近1000万平方米。公司业务涉及物业管理及顾问、置业咨询、商贸管理等。

    根据公司战略发展目标的调整,我公司将面向全国接管商业综合体、写字楼及公寓等项目,现涉及城市包括北京、天津、上海、济南、厦门、武汉等。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:东四南礼士胡同18号礼士宾馆