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产品支持工程师

银联数据服务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2017-02-03
  • 工作地点:杭州-江干区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语 良好
  • 职位月薪:15-20万/年
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责处理、跟踪和管理客户银行提交的问题、需求、业务请求和数据查询等服务需求;
2、参与或协调内部资源为客户提供咨询服务;
3、协调公司内相关部门和银行的交流沟通;
4、配合银行完成UAT测试;
5、支持必要的现场服务。

任职条件:
1、全日制大学本科及以上学历;
2、对从事客户服务、技术支持工作有热情,对银行卡业务有兴趣;
3、工作态度认真、工作踏实、细心;
4、具有计算机相关知识基础,熟悉网络、数据库知识;
5、性格开朗,善于沟通交流;
6、具有熟悉银行卡业务者优先(最好有金融业或服务于金融业的技术公司从业经历);
7、简历里请附上个人近期生活照。

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

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公司介绍

银联数据是中国银联的控股子公司,于2003年1月在上海成立。2005年12月,国际著名的信用卡支付处理商美国TSYS公司作为战略投资者入股银联数据。银联数据的主要业务是提供专业的、为客户银行量身定制的银行卡业务处理平台外包服务,帮助客户银行发展银行卡业务。目前,银联数据在签约客户银行数量、上线客户银行数量、系统处理账户数量、账户年度复合增长率等指标方面,均在国内银行卡第三方处理商中名列前茅。银联数据是上海市高新技术企业,自2010年起连续数年被认定为国家规划布局内重点软件企业。
银联数据的发展依赖于富有创造力的业务和技术专家队伍;依赖于全体员工的协作、创新和进取精神。银联数据重视人才的培养和积累,为员工提供各种发展的机会,让员工和企业一起成长。

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