客服代表
北京卡特猫网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-12-27
- 工作地点:北京-东城区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:3000-4000/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
(1) 负责所有来电或QQ客户的咨询、查询解答;
(2) 负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务;
(3) 负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;
(4) 负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;
(5) 完成上级安排的其他工作任务。
岗位要求:***,性格开朗。
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(1) 负责所有来电或QQ客户的咨询、查询解答;
(2) 负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务;
(3) 负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;
(4) 负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;
(5) 完成上级安排的其他工作任务。
岗位要求:***,性格开朗。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
北京卡特猫网络科技有限公司,成立于2015年7月。2016年5月,获得动域资本领投的3400万元A轮融资。2017年5月,获得湖南卫视芒果文创基金领投的5000万元B轮融资。
公司主要业务为中国竞彩付费阅读内容提供,旗下有竞彩猫APP(连续两年被评为中国***体育APP),同时拥有中国第一支竞彩专家明星足球队,在全球范围传播中国彩票公益文化。
公司品牌形象代言人为郜林(广州恒大前锋、中国男足球员)、李毅(前国脚,网友称大帝)。
公司主要业务为中国竞彩付费阅读内容提供,旗下有竞彩猫APP(连续两年被评为中国***体育APP),同时拥有中国第一支竞彩专家明星足球队,在全球范围传播中国彩票公益文化。
公司品牌形象代言人为郜林(广州恒大前锋、中国男足球员)、李毅(前国脚,网友称大帝)。
联系方式
- 公司地址:地址:span十里河东方文创大厦