北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、质量体系建立、质量考核标准的建立、KPI的制定，运营体系质量检查。
2、配送、分拔、中转、时效数据监控与管控工作；
3、分子公司服务过程全面监控；
4、监管分子公司客服部门服务质量；
5、配合营销中心提高客户满意度；
6、大区内仲裁管理；
7、对公司业务查询情况和网点服务查询情况进行监督记录，统计分析，并提出改进意见。
8、对客户满意度进行调查分析，并将调查情况及时反馈到营销、营运管理等部门，不断提高公司整体服务水平。
9、会同营销部、运营管，牵头制定区内理赔等相关规定，并组织实施。

任职要求：
1、大专以上学历；
2、8年以上物流行业工作经验，3年以上品控、质控管理经验；
3、熟悉落地配及快递行业情况，对质控工作有自己独到的见解；

薪资范围：
品控管理总监：20000-25000
品控管理经理：10000-20000 举报 分享

青旅物流集团是中国青旅实业发展有限责任公司（以下简称“中青旅实业”）旗下物流板块。成立于2015年3月。公司核心业务为物流落地配和冷链物流，现已发展成为在全国拥有22家子公司，规模6000余人的集团公司，预计至2016年年底完成全国31家分公司的设立，建立覆盖全国300余个地级市、2000余个县级市的配送网络。