北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接听电话，解答客服疑难问题，预约体检；
2、搜集整理顾客资料，根据公司项目情况，主动联系客户，定期进行电话回访；
3. 积极配合其他部门及中心的工作、解决服务问题、缩短服务周期、提高服务效率；
4.办理主管交办的其它工作任务；

任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力，具备良好的电话销售接听技巧；
2、从事过医药保健品行业电销或客服工作经验者优先；
3、熟练使用办公软件操作，认真细心，敬业直正，有良好的客服态度。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同情心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力 举报 分享

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