前厅服务主管
北京和美妇儿医院有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2012-07-31
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:前厅接待 礼仪/迎宾
职位描述
前厅服务主管
工作职责:
1.协助客服经理主持服务员班次全面工作,创造良好的工作氛围;
2.负责对部属员工的考核工作,正确地评估下属工作,做好工作日记;
3.检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;
4.负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查;
5.督导迎送服务,贯彻执行服务程序,满足客人合理的要求;
6.参与前厅接待工作,负责VIP客户接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题;
7.搞好与有关部门的协调及联系;
任职要求:
1、女性,形象气质佳,大专以上学历,英语流利者优先;
2、酒店前厅工作经验3年以上,相关基层管理经验1年以上(高星级酒店前厅领班级以上经验);
3、熟悉酒店前厅接待,有较强的客户沟通能力;
4、对团队的管理和领导有一定的经验。
工作职责:
1.协助客服经理主持服务员班次全面工作,创造良好的工作氛围;
2.负责对部属员工的考核工作,正确地评估下属工作,做好工作日记;
3.检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;
4.负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查;
5.督导迎送服务,贯彻执行服务程序,满足客人合理的要求;
6.参与前厅接待工作,负责VIP客户接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题;
7.搞好与有关部门的协调及联系;
任职要求:
1、女性,形象气质佳,大专以上学历,英语流利者优先;
2、酒店前厅工作经验3年以上,相关基层管理经验1年以上(高星级酒店前厅领班级以上经验);
3、熟悉酒店前厅接待,有较强的客户沟通能力;
4、对团队的管理和领导有一定的经验。
公司介绍
北京和美妇儿医院是一家以国际医疗理念为主导的新型专业妇儿医院,医院坐落于北京“绿肺”版块,紧邻 “城市氧吧” 奥林匹克森林公园,占地约18,000平方米,是北京单体分娩量较高的私立专业妇儿健康管理机构。医院汇集了三甲医院的知名专家,并奉行“一切以患者为中心”的服务宗旨,打造国际一流的集产科、儿科、妇科、产后康复中心及口腔诊疗中心于一体的一站式妇儿健康管理机构。
北京和美妇儿医院有限公司,于2015年7月7日在香港正式挂牌上市(港股代码:01509),简称“和美医疗”。 2016年11月,北京和美妇儿医院以99.37的高分通过了国际JCI认证,成为北京市首家通过JCI认证的妇儿专科医院。
北京和美妇儿医院有限公司,于2015年7月7日在香港正式挂牌上市(港股代码:01509),简称“和美医疗”。 2016年11月,北京和美妇儿医院以99.37的高分通过了国际JCI认证,成为北京市首家通过JCI认证的妇儿专科医院。
联系方式
- 公司地址:上班地址:朝阳区北苑路小关北里甲2号