北京招聘

职位描述：
主要职责:

1. 接听香港客户的电话
2. 根据需要协助或为客户提供必要的服务
3. 确保往来文件，任务执行和通信联系正确输入到系统之中。
4. 在团队合作下工作，确保案件的正确处理
5. 执行操作部经理和负责人分配的工作

工作时间
呼叫中心需要每天24小时，每周七天为客户提供服务，所以所有员工都要根据部门轮班制度在倒班 （早班，中班，夜班）的基础上开展工作。上五休二，非周六日双休。


基本要求:

1. 大专及以上学历
2. 良好的英文及广东话运用能力（包括口语和书写）
3. 良好的书面与口头的沟通能力
4. 良好的电话客户服务技巧
5. 良好的微机操作技能（WORD，EXCEL，INTERNET），和快速的打字能力
6. 有医疗、汽车或旅游行业背景者优先

如果您对该职位感兴趣，请将简历发送至hr@allianz-assistance.com.cn， 谢谢 举报 分享

Allianz Global Assistance China
We help someone, some where in the world every two seconds.

Allianz Global Assistance is the world's leading assistance company. Our core strength is connecting people in need with professionals who can help-whether that is roadside, travel, emergency medical or home assistance.

In China we have more than 700 employees and around 10,000 service providers. With offices in Beijing, Chengdu, Shanghai , Guangzhou and Shenzhen, we are China's leading provider of roadside assistance and customer relationship management services to automotive manufacturers and international brands. We also provide travel and medical assistance services-we have a multilingual team made up of doctors and nurses who help travelers when they become ill or when they are injured away from home. Worldwide our specialist assistance group involves more than 13,224 employees working in 34 countries.

Together with customers and sales partners, our parent Allianz is one of the strongest financial communities in the world with total of 148,000 employees and operations in 70 countries.

As the world's leading assistance company, helping is in our DNA. And we don't just help our customer; our caring nature extends to our employees, too. So if you live to help others and would like to work in an international network that offers nurtured career progression and really cares about its employees, contact us today and join our global family.

Everyone is welcome to apply, regardless of gender, national origin, age, religion, possible disability, sexual orientation or philosophy of life. Allianz Global Assistance is Equal Opportunity Employer.

More information about global family can be found at: www. Allianz-assistance.com.cn
If you are interested in our opening positions, and willing to join our global family, please send your resume to: hr@allianz-assistance.com.cn.

安联全球救援中国

每两秒钟，我们就在世界上的某个地方帮助一个人。
 
安联全球救援是世界领先的救援公司。我们的核心竞争力就是将有需要的人们和我们的专业救援人员联系在一起——不论在道路上、旅途中、紧急医疗事故发生时还是日常生活中。

在中国我们拥有超过700名员工和近一万家服务供应商。我们的办公室分布在北京、成都、上海、广州及深圳。我们是中国市场领先的道路救援服务商，为车厂和众多国际品牌提供道路救援以及客户关系管理服务。我们还提供旅行保险产品和医疗救援服务——我们拥有多语种服务的医护人员，他们为遭遇突发疾病或意外伤害的旅行者提供及时的援助。

在世界范围内我们拥有13,224多名员工分布在34个国家为我们的客户服务。我们的母公司德国安联集团是全球实力最强的金融集团之一，她在70个国家拥有148,000多名员工。

作为全球领先的救援公司，帮助他人是我们的使命。我们是关心员工，乐于助人的企业。如果您乐于助人而且愿意在充满挑战且关心员工的国际化公司工作，欢迎加入我们的全球大家庭。

我们欢迎所有人，不在乎您的性别、国际、年龄、信仰、是否伤残、性取向或者人生观。安联全球救援对所有员工提供平等机会及待遇。

请登录我们的官网了解更多信息：www.allianz-assistance.com.cn

如果您愿意加入我们全球大家庭请将您的简历发送至：hr@allianz-assistance.com.cn