Twice淘宝客服主管
TWICE 北京田韦时尚贸易有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:贸易/进出口 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2012-09-07
- 工作地点:北京-东城区
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
工作职责:
1、负责管理销售团队绩效,保证销售团队完成销售目标:
(1)每周回顾销售团队目标达成情况,对未达成情况进行分析并做出销售策略的调整;
(2)根据各个销售的沟通转化率(critical number),指导各个销售改正优化其工作方法和态度,并持续跟进指导,提高销售队伍的绩效能力;
(3)负责带领销售团队了解掌握新品及卖点,保证销售对最新上架的产品都能了解佩戴感受和产品卖点;
(4)负责管理神秘顾客机制,每周针对神秘顾客的反馈情况对销售进行具体指导,改善并优化标准话术,凭此绩效考核销售团队,以提升销售整体的业务能力。
2、负责对所有营销活动效果进行数据评估,及时准确地向营销团队传达市场反应;
3、负责淘宝两个店铺的产品的审核,保证店铺商品的准确;
4、负责更新淘宝两个店铺的库存,保证店铺产品库存准确;
5、负责每月的备用金报销执行工作,保证电商团队的财务报账准确,备用金及时准确;
6、负责直营店调拨发货的及时和准确;
7、负责按时汇总销售调货需求;
8、负责每日10:00前将销售报表发送给财务相关对接人;
9、负责每月销售绩效统计及时给到部门经理做绩效工资。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、从事淘宝销售工作2年以上经验;管理经验1年以上;
3、对时尚度极其敏锐,热衷网购;
1、负责管理销售团队绩效,保证销售团队完成销售目标:
(1)每周回顾销售团队目标达成情况,对未达成情况进行分析并做出销售策略的调整;
(2)根据各个销售的沟通转化率(critical number),指导各个销售改正优化其工作方法和态度,并持续跟进指导,提高销售队伍的绩效能力;
(3)负责带领销售团队了解掌握新品及卖点,保证销售对最新上架的产品都能了解佩戴感受和产品卖点;
(4)负责管理神秘顾客机制,每周针对神秘顾客的反馈情况对销售进行具体指导,改善并优化标准话术,凭此绩效考核销售团队,以提升销售整体的业务能力。
2、负责对所有营销活动效果进行数据评估,及时准确地向营销团队传达市场反应;
3、负责淘宝两个店铺的产品的审核,保证店铺商品的准确;
4、负责更新淘宝两个店铺的库存,保证店铺产品库存准确;
5、负责每月的备用金报销执行工作,保证电商团队的财务报账准确,备用金及时准确;
6、负责直营店调拨发货的及时和准确;
7、负责按时汇总销售调货需求;
8、负责每日10:00前将销售报表发送给财务相关对接人;
9、负责每月销售绩效统计及时给到部门经理做绩效工资。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、从事淘宝销售工作2年以上经验;管理经验1年以上;
3、对时尚度极其敏锐,热衷网购;
公司介绍
如果你还在为枯燥沉闷的工作而烦恼,
如果你喜欢跟一群充满激情快乐的人一起共事,
如果你觉得自己很时尚,希望每天都沉浸在时尚氛围中;
如果你想在一家有着德国血统的公司里就职。
请投简历到hr@twice-fashion.com
官方网站:www.twice-fashion.com
TWICE——快速时尚配饰领军品牌!
TWICE是一家在德国与中国运营,备受年轻女孩追捧的国际流行时尚饰品零售商。旨在通过在大中华地区开发、传播其品牌产品,满足中国时尚零售市场的需求。我们的时尚设计团队在德国,设计师和创意总监紧跟国际时尚潮流从而设计出最新最时尚的饰品。产品的设计理念来源于米兰、巴黎、伦敦和纽约的时装展。
TWICE在中国的零售店数量达到100家。
如果你喜欢跟一群充满激情快乐的人一起共事,
如果你觉得自己很时尚,希望每天都沉浸在时尚氛围中;
如果你想在一家有着德国血统的公司里就职。
请投简历到hr@twice-fashion.com
官方网站:www.twice-fashion.com
TWICE——快速时尚配饰领军品牌!
TWICE是一家在德国与中国运营,备受年轻女孩追捧的国际流行时尚饰品零售商。旨在通过在大中华地区开发、传播其品牌产品,满足中国时尚零售市场的需求。我们的时尚设计团队在德国,设计师和创意总监紧跟国际时尚潮流从而设计出最新最时尚的饰品。产品的设计理念来源于米兰、巴黎、伦敦和纽约的时装展。
TWICE在中国的零售店数量达到100家。
联系方式
- 公司网站:http://www.twice-fashion.com
- Email:hr@twice-fashion.com
- 公司地址:东四北大街107号天海商务大厦B319-320
- 邮政编码:100007
- 电话:(010)64078823