电商售后客服
昆明培新科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-01-02
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.负责维修件的收发签收及登记工作
2.负责维修及代检换新的打包及发件工作
3.做好平台的售前售后服务。
4.负责发外维修/内部维修情况的跟踪;
5. 做到每周定时盘点
6. 降低商品损耗,降低售后机周转率,合理安排售后机处理时长。
任职要求:
1.了解并热爱电子商务行业。
2.善于学习好接受新鲜事物,具有淘宝、天猫运营经验,熟悉电商行业优先考虑。
3.具备较强的分析能力。
4.能够熟悉利用各种手机的性能及售后知识
5.心理承受能力前强。
6.思维清晰、反应敏捷,具有创新精神、良好的职业操守,优秀的职业经历
薪资待遇:
1.薪资制度:试用期月薪4000(两个月)转正底薪4500+奖金,月均4.5k以上
2.享有带薪培训
3.保险保障:转正后可享受保险
4.工作时间:9:00-18:30,做六休一
5.晋升方向:售后助理---技术员----售后主管
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岗位职责:
1.负责维修件的收发签收及登记工作
2.负责维修及代检换新的打包及发件工作
3.做好平台的售前售后服务。
4.负责发外维修/内部维修情况的跟踪;
5. 做到每周定时盘点
6. 降低商品损耗,降低售后机周转率,合理安排售后机处理时长。
任职要求:
1.了解并热爱电子商务行业。
2.善于学习好接受新鲜事物,具有淘宝、天猫运营经验,熟悉电商行业优先考虑。
3.具备较强的分析能力。
4.能够熟悉利用各种手机的性能及售后知识
5.心理承受能力前强。
6.思维清晰、反应敏捷,具有创新精神、良好的职业操守,优秀的职业经历
薪资待遇:
1.薪资制度:试用期月薪4000(两个月)转正底薪4500+奖金,月均4.5k以上
2.享有带薪培训
3.保险保障:转正后可享受保险
4.工作时间:9:00-18:30,做六休一
5.晋升方向:售后助理---技术员----售后主管
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 电商客服 淘宝客服
公司介绍
公司成立于2014年,主要经营苹果、三星、华为、小米、OPPE、VIVO等各品牌手机、手机配件及智能设备,公司下辖要有苏宁蚂蚁客手机数码旗舰店、配件店、国美店、京东培新、京东聚捷、天猫等多家店铺。下辖工商银行融E购、民生银行、建设银行等分期商城三家店铺,分销业务,包括趣分期、优分期、陌陌商城、达令商城以及企业内部商城等。
公司地处南方庄云谷电子产业园,全新的开放式办公区,目前有员工100余人,年销售额过10亿元,月销售手机及配件过10万台,为国内领先的手机贸易商。
公司地处南方庄云谷电子产业园,全新的开放式办公区,目前有员工100余人,年销售额过10亿元,月销售手机及配件过10万台,为国内领先的手机贸易商。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市丰台区南方庄乙56号院云谷电子商务产业园