北京招聘

职位描述：
1、负责直客项目日常的订单处理及项目进程的跟进；
2、推动实施客户服务规范和制度； 
3、按项目进程进行不定期回访，实时了解客户需求并及时反馈汇总；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析； 
5、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析； 
6、全方位优化客户服务质量。
职位要求
1、专科及以上学历； 
2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先； 
3、有良好的沟通能力，
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。
9、勇于挑战自我，能够接受富有挑战性的工作 举报 分享

华歌集团年安装项目超过500个，客户遍布中国经济最发达地区 (环渤海地区、珠江三角洲地区、长江三角洲地区、成渝地区)和智能家居盛行的发达国家（如美国和新加坡），客户群体涵盖从世界500强企业主、事业有成、家庭幸福的成功人士(企业家、演艺明星)、到追求尚品生活的金领新贵，再到对科技和时尚心有所属的年轻一代。
华歌集团旗下的智慧豪宅（DVACO Lifestyle）品牌在中国拥有众多的体验中心，向客户展示华歌集团最新的产品和最先进的解决方案。