北京招聘

职位描述：
岗位职责：

1、维护已经加入众包平台蜂鸟，解答蜂鸟人员疑问，处理常规问题，情感关怀

2、协同配送经理做好线下物资的发放统计与反馈，及时了解蜂鸟骑手需求，做好备案

3、协同培训部门做好蜂鸟人员的线下培训工作，提升蜂鸟专业程度，更好的服务用户

4、与客服组协同作战，及时处理蜂鸟以及商户的投申诉问题

5、根据市场变化，设计申请宣传物资

任职要求：

1、 对工作认真，有上进心，责任心；

2、 抗压能力强，能吃苦；

3、 注重团队协作。

4、 有强烈的团队意识

5、具备出色的沟通能力、协调能力、执行力强

6、有客服类经验优先； 举报 分享

饿了么是2008年创立的本地生活服务平台，主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。
创业11年，饿了么以“Everything 30min”为使命，致力于用创新科技打造全球领先的本地生活服务平台，推动了中国餐饮行业的数字化进程，将外卖培养成中国人继做饭、堂食后的第三种常规就餐方式。