客服主管(职位编号:002)
北京格瑞物业管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2012-08-23
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:物业管理经理/主管
职位描述
岗位职责:
1、负责检查物业中心保洁、绿化、会议服务工作质量完成情况;
2、负责定期开展客户满意度调查,对调查结果进行统计、分析,形成质量报告;
3、负责受理客户投诉,跟进突发事件,重要事宜及时向上级领导汇报;
4、完成上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历,男性,3年以上工作经验;
2、熟悉国家及行业内的物业相关法律法规;
3、良好的计划、组织、协调、控制能力;
4、良好的社交能力、较强的口头及文字表达能力;
工作待遇:
1、工作地点望京、五险;
2、公司提供班车、食堂,法定节假日休假及周末双休;
3、带薪年假、年底13薪。
公司介绍
北京格瑞物业管理有限公司是中国纸院下属全资子公司,负责中国纸院现址——中轻大厦的租赁经营与物业管理。中轻大厦位于望京中关村科技园朝阳园区,总建筑面积约5.6万余平方米。大厦配有员工餐厅、地下停车场、会议室、便利店、商务会议中心、商务中心等服务配套设施。
联系方式
- 公司地址:上班地址:启阳路4号院