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客服主管(职位编号:002)

北京格瑞物业管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2012-08-23
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:物业管理经理/主管  

职位描述

岗位职责:

1、负责检查物业中心保洁、绿化、会议服务工作质量完成情况;

2、负责定期开展客户满意度调查,对调查结果进行统计、分析,形成质量报告;

3、负责受理客户投诉,跟进突发事件,重要事宜及时向上级领导汇报;

4、完成上级领导安排的其他工作。


任职要求:

1、大专以上学历,男性,3年以上工作经验;

2、熟悉国家及行业内的物业相关法律法规;

3、良好的计划、组织、协调、控制能力;

4、良好的社交能力、较强的口头及文字表达能力;


工作待遇:

1、工作地点望京、五险;

2、公司提供班车、食堂,法定节假日休假及周末双休;

3、带薪年假、年底13薪。


公司介绍

北京格瑞物业管理有限公司是中国纸院下属全资子公司,负责中国纸院现址——中轻大厦的租赁经营与物业管理。中轻大厦位于望京中关村科技园朝阳园区,总建筑面积约5.6万余平方米。大厦配有员工餐厅、地下停车场、会议室、便利店、商务会议中心、商务中心等服务配套设施。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:启阳路4号院