北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、根据业务流程和服务要求处理相关咨询并准确记录客户相关信息；
2、受理用户对公司产品、服务等方面的投诉；
3、维护良好的客户关系，定期电话回访客户；
4、完成上级交办的其他事情。

任职要求：
1、敏锐的商业意识，较强的应变、表达与沟通能力；
2、较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
3、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
4、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神；
5、口齿清晰，音质佳具亲和力。 举报 分享

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