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金钥匙管家

中新荣投资管理集团有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:房地产开发

职位信息

  • 发布日期:2013-05-13
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2
  • 职位类别:高级物业顾问/物业顾问  

职位描述

主要工作职责
? 全面负责项目的业主服务工作,带领客户服务团队积极与业主沟通,为业主提供贴心服务;
? 制定并检讨客户服务部门工作计划及工作细节;
? 监督外包单位的工作;
? 组织策划社区活动;
? 建立并更新业主的生活档案,不断增加业主的信赖感。
? 工作时间:关注业主晚间、休息日的活动时间,了解业主实际生活特点及需要安排工作时间且明示业主,至少有一天 休息日为周一至周五轮休。
资质要求
? 本科及以上学历,具备物业经理上岗证书,英国管家协会会员或享有“金钥匙”荣誉者优先。
? 4 年以上酒店从业经验,6 年以上物业管理或服务业工作经验,仪表端庄、气质高雅,精通中文、英文(或其他小语种)。
? 了解相关法律知识、国家及地方行业主管部门颁布的政策法规;全面了解北京市物业管理行业运作状况。
? 对部门工作有整体的思路和构想,沟通协调能力强,具有处理客户投诉、管理客户关系的能力。
? 具备质量、环境、职业健康安全管理体系运作经验。
? 男性身高要求 1.75 米以上,女士身高要求 1.70 米以上。 前期销售阶段能配合销售向客户介绍项目产品及物业服务情况;英语口语要求熟练

公司介绍

中国新荣国际投资集团(CGIG),成立于1995年,集团下属控股10余家企业,是一家从事房地产开发、金融、物业管理、能源、生物制药、饮料、进出口、文化传播等多种业务的综合性跨国经营集团公司。集团凭借雄厚的经济实力和先进的运营理念,吸引并成功引入了多家在国际上享有盛誉的专业公司,并与之结成战略伙伴,在各项业务的投资建设上展开紧密的全面合作,利用稳健之财政状况、专业运作管理及精湛市场分析之优势,不仅令企业获得了丰厚的投资回报,同时创造了更多的社会财富,推动了经济的发展。

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