客服专员 (职位编号：2)
北京佳品益德健康科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务 医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期：2016-12-29
- 工作地点：北京-海淀区
- 招聘人数：2人
- 学历要求：中专
- 职位月薪：6000-7999/月
- 职位类别：网店/淘宝客服 网店美工
职位描述
职位描述：
1、公司在线网络交易平台的在线客服;
2、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易;
3、售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进;
4、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等;
5、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管
6、有医学教育背景者优先
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1、公司在线网络交易平台的在线客服;
2、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易;
3、售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进;
4、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等;
5、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管
6、有医学教育背景者优先
职能类别： 网店/淘宝客服 网店美工
公司介绍
北京佳品益德健康科技有限公司成立于2016年，由留学回国人员及行业专家等精英人才创办的专业从事生物医药技术相关产品市场开发和营销的高科技企业。佳品益德在北京地区汇聚了多位生物、医学和IT专业人士，致力于将科学技术转化为生产力，将技术优势转化为市场优势。公司正处于跨越式发展的关键时期，目前主要利用移动互联网的科技手段打造生殖健康领域的线上检测服务平台、移动医患交流平台和B2C电商平台。 我们欢迎您的加入！电话：010-82491991
联系方式
- 公司地址：上班地址：北京市海淀区北清路103号中科产业园3号楼二层