北京招聘

职位描述：
岗位职责：

1、为出境自由行用户提供在线咨询服务，并予以解答；

2、对客户行程中的不满以及突发事件进行核实与安抚；

3、收集和反馈客户对产品的意见，并提出合理化建议；

4、负责和目的地当地达人沟通、及时更新目的地旅行信息



任职要求：

1、热爱旅行，最好有过出国自由行经历，网络搜索能力强，擅长做攻略

2、有多次海外自由行经历、或旅行社、或留学生活经历经验者优先；东南亚、美加、澳新、欧洲优先；

3、适应在线咨询服务类工作的排班

4、具备处理问题、跟进处理、沟通及疑难问题服务的思维和执行力，最大限度地提高用户满意度。

5、大专及以上学历，旅游管理、外语等相关专业，应届生或1年以上工作经验 举报 分享

公司：北京趣皮士科技有限公司

融资：A轮；36氪空间（http://space.36kr.com/?utm_source=36kr.com）四期入驻企业

团队：10-15人，新浪、联想等；创始人之一是毕业于清华和哥大的连环创业者，背包环球旅行过40+国家，曾是airbnb亚洲的头牌用户，有丰富的人文（yan4 yu4) 和趣闻（shang4 tou2 tiao2）可以分享

愿景：寻爱玩儿的人做开心的事儿，帮全球几十万的旅行达人（wu2 chan3 zhe3）成为开心挣钱的自由职业者，顺便一起去纽约敲敲钟（duang~）