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客服专员

诺天源(中国)贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)  医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2012-08-23
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职责: 
1、担任公司网上商城的电话客服,接听电话,
2、按规定操作流程为客户提供优质的服务,维护公司的品牌形象
3、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;
5、学习新的业务知识和服务技能,熟练运用操作系统,迅速地为客户提供准确信息;
6、负责妥善保管及完善客户资料;
7、负责遵守公司的规章制度,认真执行上级领导交办的任务。

要求:
1.有电商行业客服经验


备注:此职位为劳务派遣形式,五险一金等福利齐全。

公司介绍

NBTY公司是一家在世界上占领先地位的,从事研发、生产和销售高品质营养补充剂的综合性公司,是美国最大的草本和维生素产品制造商。
公司拥有众多国际知名品牌,其中包括Nature’s Bounty®, Vitamin World®, Puritan’s Pride®, Holland & Barrett®, Rexall®, Sundown®, MET-Rx®, WORLDWIDE Sport Nutrition®, GNC (UK) ®和American Health®等;
NBTY产品种类丰富达近20,000种,产品销往全球120个国家和地区,并受到这些国家和地区消费者的欢迎和信赖。
NBTY公司荣膺1999年和2003年全美最佳年度厂家。
2004年获全美营养食品协会NNFA颁发的象征业界最高荣誉的总会长奖章。
2004年被财富杂志(Fortune Magazine)评选为全美发展最快公司之一。
2006年底,NBTY投资5000万元成立了在华子公司——诺天源(中国)贸易有限公司。
诺天源(中国)贸易有限公司诚邀符合要求的优秀人才加盟。一经录用,公司将提供优厚的福利待遇和发展机会。
公司网址:http://www.nbty-china.com/