北京招聘

职位描述：
（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
（2）负责进行有效的客户管理和沟通
（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
（4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
（5）负责发展维护良好的客户关系
（6）负责组织公司产品的售后服务工作
（7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
（8）负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
任职要求
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澳大利亚高美特宠物食品研发中心于1996年成立以来，一直以宠物营养与健康为研发宗旨，专门致力于宠物食品的研究，在宠物营养与健康、宠物食品安全等领域取得丰硕成果，并将多项技术与全球著名宠物食品公司进行合作，建立健全宠物食品安全生产体系，研究开发各种营养健康的宠物食品，为全球宠物的食品安全与宠物健康提供系统支持和技术保障。
秉承澳大利亚尊崇自然的民族属性，尊重猫科与犬科动物喜食鲜肉的天性，澳洲高美特旗下产品均采用天然、无谷、鲜肉配方，旨在让宠物饮食回归本真，将最诚挚的关爱带给全球爱宠。
托玛仕作为澳洲高美特旗下品牌，以品质之名，秉承源自澳洲，扎根中国，服务全球的信念与追求于2016年正式进入中国。