用户运营
星客多快剪XKD
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-01-23
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4000-8000/月
- 职位类别:网站营运专员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、维护社交平台、粉丝用户体系;负责对日常各种数据的收集,(包含但不限于渠道为400电话、点评,微博、微信等)并对各种数据源进行组合分析;(模板化,有人带)
2、新媒体平台内容铺设(有人带,小白也可)
3、收集用户反馈建议,了解用户需求,跟踪用户问题并解决,为运营和服务提供改进方案; 负责用户增长、用户活跃、用户成长、用户关系等方向的运营工作;
4、电话、线上用户的维护,与用户保持良性互动;
5、针对不同类型用户设计有效激励机制,通过各种运营手段,提升其留存率和活跃度
任职要求:
1、大学专科以上学历,有用户运营经验,统计学、数学、市场营销、电子商务等相关专业毕业优先,优秀在校生可实习。
2、较强亲和力,对行业动态敏感、对用户保持热情;
3、较强的表达能力,逻辑思维能力及创新能力;
4、优秀的进度管理能力,主动推动任务有序进行;
5、熟练使用Word, PPT, Excel(重点熟悉EXCEL,最好可以运用各种函数进行数据处理),具有一定的报表统计能力;
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岗位职责:
1、维护社交平台、粉丝用户体系;负责对日常各种数据的收集,(包含但不限于渠道为400电话、点评,微博、微信等)并对各种数据源进行组合分析;(模板化,有人带)
2、新媒体平台内容铺设(有人带,小白也可)
3、收集用户反馈建议,了解用户需求,跟踪用户问题并解决,为运营和服务提供改进方案; 负责用户增长、用户活跃、用户成长、用户关系等方向的运营工作;
4、电话、线上用户的维护,与用户保持良性互动;
5、针对不同类型用户设计有效激励机制,通过各种运营手段,提升其留存率和活跃度
任职要求:
1、大学专科以上学历,有用户运营经验,统计学、数学、市场营销、电子商务等相关专业毕业优先,优秀在校生可实习。
2、较强亲和力,对行业动态敏感、对用户保持热情;
3、较强的表达能力,逻辑思维能力及创新能力;
4、优秀的进度管理能力,主动推动任务有序进行;
5、熟练使用Word, PPT, Excel(重点熟悉EXCEL,最好可以运用各种函数进行数据处理),具有一定的报表统计能力;
职能类别: 网站营运专员
公司介绍
星客多是中国大陆第一家将美发同互联网技术结合的公司,顾客可以在线下单,云端预约排队,到店享受服务。每次服务的发型、习惯、爱好通过系统采集,能够为用户提供专业的造型指导。
星客多的核心理念是“成为最好的你”旨在通过专业的技术、流畅好用的线上系统以及便利的门店布局方便用户获得纯粹的美业服务。
自2015年1月成立以来,星客多在北京和上海的近50家门店为70万用户提供了超过150万次的高品质便捷剪发服务。未来,我们还要把高效、可靠、便捷的服务引入更多的美业项目中去,帮助更多的用户以更好地形象迎接每一天的挑战。
联系方式
- 公司地址:地址:span高碑店小郊亭1376号润坤大厦109室 星客多