北京招聘

职位描述：
岗位描述：
1、接听客服电话，处理退换货、咨询、建议、投诉等事宜，每天电话量约20-30个左右；
2、总结客服工作，每日像上级汇报；
3、其他上级交代的工作
任职资格：
1、要求普通话标准，熟悉使用OFFICE办公软件；
2、具备优秀的沟通技能和服务意识，喜欢与人交流，并能与客户建立良好的关系； 举报 分享

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