客服专员/助理(非技术)
北京优良尚品电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:互联网/电子商务 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2017-01-13
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-5000/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、通过旺旺与客户沟通,为客户提供主动、热情、周到、满意???的服务;
2、为客户提供业务咨询,业务受理的服务;
3、收集客户的意见及建议并及时给予客户反馈;
4、负责客户资料的建档、归类、保管工作;
5、其他临时事务。
任职要求:
1、有计算机应用基础;熟悉常用办公软件;
2、头脑灵活,普通话标准,具备客服工作经验、优秀的沟通能力、团队合作能力;
3、以客户为导向,具有积极、优秀的服务意识,工作热情,对待客户耐心礼貌;
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1、通过旺旺与客户沟通,为客户提供主动、热情、周到、满意???的服务;
2、为客户提供业务咨询,业务受理的服务;
3、收集客户的意见及建议并及时给予客户反馈;
4、负责客户资料的建档、归类、保管工作;
5、其他临时事务。
任职要求:
1、有计算机应用基础;熟悉常用办公软件;
2、头脑灵活,普通话标准,具备客服工作经验、优秀的沟通能力、团队合作能力;
3、以客户为导向,具有积极、优秀的服务意识,工作热情,对待客户耐心礼貌;
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服
公司介绍
北京优良尚品电子商务有限公司,旗下有“疯老板”互连网休闲食品品牌、600间台湾名优商品的实体门店,专门提供优质休闲食品与快时尚台湾名品,2014年5月由清华经管博士、台湾留学生酆尚宽创办。
联系方式
- 公司地址:上班地址:西北旺东路10号院东区1号楼(领创空间)102