北京招聘

职位描述：
**工作地点：珠海**
岗位职责：
1.负责售前客服的销售目标达成
2.负责店铺的DSR动态评分和售后综合指标
3.负责解决重大客诉事件和店铺危机事件
4.控制部门人均产值
5.处理一些跨部门的沟通事宜，从源头上解决工作中的问题。
 
任职资格：
1.本科以上学历,优秀者可放宽学历要求；
2.具备电商客服管理经验3年以上，能独立处理各种客诉；
3.熟悉各大电商平台使用、沟通技巧，精通各电商平台规则；
4.学习能力强，执行力第一，能够严格要求自己；
5.工作态度认真、积极主动，价值观与公司一致，富有团队合作精神和高度的责任心。 举报 分享

一、公司简介
雷士照明创立于1998年，以技术领先、品质可靠的理念致力于LED照明事业，长期以来整合照明行业优质的资源，面向家居照明、商业照明、酒店照明、公共照明、特种照明的应用需求，提供更健康、更智能的照明产品与解决方案，是目前产业布局最丰富、产品布局最齐全、研发技术***的中国照明行业龙头品牌之一。
2021年，品牌价值436.87亿元，连续十年排名中国照明行业前列。


二、培训与发展---公司为所有员工提供形式多样的内训及外训。公司倡导学习型组织，重视知识管理，设立“雷士大学”，具备完善的培训体系，内外训结合为员工和企业的共赢输送强劲动力，被誉为“行业人才黄埔军校”。


三、企业文化、福利
1、公司实行每周5天8小时工作制，即双休制；
2、公司负责解决食宿或伙食津贴；
3、公司内设施齐备如：餐厅、超市、图书室、医务室、蓝球场、足球场、乒乓球场、羽毛球场等运动场馆一应俱全；
4、公司企业文化活动丰富多彩如：文体活动（乒乓球、篮球、羽毛球、足球、舞蹈健身等协会）、生日派对、年度聚餐、年终抽奖、年终奖、年度旅游等；
5、每天早晚为居住在惠州市区及市区周边职员提供免费班车接送；
6、每年度调薪，公司为所有员工购买6险1金；即社保（养老、医疗、工伤）、商业保险、住房公积金；
7、享国家劳动法各种带薪假期；

温馨提示：

1.所有应聘者简历公司专人审阅，如在10个工作日内无接到公司面试邀约则视为目前暂无合适职位安排，后期如有合适职位再作推荐；

2.请应聘者投递认真阅读岗位任职资格要求，切勿一份简历多投或重复投递简历，除非您的工作经历近期发生较大变更，否则影响您的面试几率。

参考乘车路线： 惠州汽车总站＝＞10路公交车＝＞雷士照明下车即到

惠州火车站＝＞51路公交车=＞雷士照明下车即到

公司目前高速发展阶段，规模迅速扩张，同时招聘大量男女普工，欢迎各劳务中心及内地大中专院校与我司联系；
NVC雷士照明诚邀社会各界优秀人才加盟，共创辉煌，共享发展成果与喜悦。