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北京金明捷电子产品有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售  家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2012-09-07
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

    北京金明捷电子产品有限公司成立于2008年,是一家批发零售健身器材、按摩器材、运动器械等健康类产品的民营企业。公司产品包括健身车、跑步机、豪华按摩椅、汽车按摩垫、家用按摩靠垫、足疗机、健身足浴盆等200多个品项,公司产品主要通过高档百货、商场、运动器械交易中心销售。
    企业文化理念:“创造健康、创造生活、享受未来”,向顾客宣传健康知识、引导顾客注重平时身体素质的锻炼提高。
    人才理念: “以人为本,员工第一”,重视高素质人才的引进和培养,重视团队的基础建设,以逐步建立一支充满活力、富有创新精神和团队精神、高素质的员工队伍。
    公司自成立以来业绩稳步增长,现因公司扩张了新项目,并成立了新的子公司,故有部分空缺岗位等待有志之士加入,公司的扩大发展为员工提供了广阔的发展空间.欢迎各位有志之士加入。