五险双休急聘呼叫中心运营经理
河北博岳通信技术股份有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2017-01-06
- 工作地点:温州
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:8000-9999/月
- 职位类别:客服经理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
主要职责
1、负责公司各项业务客服、团长管理及指标管理。
2、负责不断提高部门整体服务水平;
3、对工作数据进行有效分析,发现问题解决问题,不断优化完善工作流程;
4、做好本部门业务中需与相关部门沟通、协调工作;
5、完成上级交办的其他任务。
职位要求:
1、有1年以上呼叫中心运营管理经验,有相关呼叫中心行业工作经验优先考虑;
2、有独特的管理理念与方法;
3、工作态度端正,积极;
4、熟悉报表制作,熟练使用办公软件。
福利:
1、8小时工作制,月休8天;
2、国家法定节假日如上班享三资,可提供住宿;
3、免费体检、缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育);
4、带薪年休、带薪婚/丧/产假、工龄奖励、优秀员工奖励等;
5、公司定期举行各类娱乐活动、团队活动经费、节日福利、免费员工旅游等。
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主要职责
1、负责公司各项业务客服、团长管理及指标管理。
2、负责不断提高部门整体服务水平;
3、对工作数据进行有效分析,发现问题解决问题,不断优化完善工作流程;
4、做好本部门业务中需与相关部门沟通、协调工作;
5、完成上级交办的其他任务。
职位要求:
1、有1年以上呼叫中心运营管理经验,有相关呼叫中心行业工作经验优先考虑;
2、有独特的管理理念与方法;
3、工作态度端正,积极;
4、熟悉报表制作,熟练使用办公软件。
福利:
1、8小时工作制,月休8天;
2、国家法定节假日如上班享三资,可提供住宿;
3、免费体检、缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育);
4、带薪年休、带薪婚/丧/产假、工龄奖励、优秀员工奖励等;
5、公司定期举行各类娱乐活动、团队活动经费、节日福利、免费员工旅游等。
职能类别: 客服经理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
河北博岳通信技术股份有限公司是一家大型的电子商务、呼叫中心运营及信息服务供应商,被评为“中国十佳信息服务公司”,主要从事大数据建模/分析/应用、呼叫中心运营、运营商业务渠道、云服务、网络与信息服务业务。专注于为运营商、电子商务、金融、互联网企业和中小企业提供端到端的运营及服务解决方案。公司现有员工26000多 名,拥有运营坐席超过 27000 个,目前在北京、河北、四川、湖南、江西、辽宁、宁夏、贵州、陕西、上海、江苏、浙江等多个省市设有42家分公司和办事处。 在大数据应用和呼叫中心运营领域,博岳通信与全国十几个省市通信运营商客户进行了全面合作,包括北京移动、中国移动咪咕公司音乐基地、咪咕动漫、四川移动、河北移动、河北铁通、宁夏移动、卓望信息、辽宁移动、江西移动、陕西移动、湖南电信、贵州联通、虚商迪信通;博岳通信与十几家互联网、金融企业在运营和服务领域进行全方位的合作,包括小米科技、字节跳动、美团、阿里、拼多多、中信银行、华夏银行、工商银行、邮政储蓄等公司已经建立战略合作伙伴关系,博岳通信全面服务于通信运营商、金融、电商及互联网企业。
联系方式
- Email:353637317@qq.com
- 公司地址:下城区庆春路178号