售前售后技术工程师/产品应用工程师/FAE工程师
苏州清听声学科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2016-12-22
- 工作地点:苏州
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:6000-15000/月
- 职位类别:售前/售后技术支持经理 售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责撰写通信音频解决方案,协助渠道制作标书;
2、负责公司产品售前引导,为客户提供业务及技术的顾问式咨询;
3、与客户进行技术交流、方案宣讲、系统演示等工作;
4、提供产品技术支持,包括咨询解答、现场技术指导、故障分析和排除等;参与技术培训和技术研讨会;
5、 收集客户反馈意见,跟踪售后产品技术支持,出货及周边配套产品搭配使用情况;
6、 制定相关技术产品说明书等技术文档、投标书,项目方案的实施、系统搭建、独立进行音频设备测试等;
7、 协调软/硬件开发、产品设计与业务推广之各项支持。
8、 协助业务进行客户沟通,客户支持,投诉问题追踪处理等。
任职要求:
1、 大专及以上学历,弱电系统、广播电视工程、音频工程、计算机等理工类相关专业,两年以上售前售后技术服务工作经验;
2、必须熟悉并掌握音视频周边产品的配套使用,如:调音台、矩阵、MIC、路由器、网络IP、B/S信息发布系统、定向拾音器等周边产品的配套使用。
3、 熟悉强弱电的基本知识,有结构设计、产品模块化、现场施工等经验人员优先。
4、 有客户关系管理的服务意识;能独立处理各类突发事件。
5、 熟练使用办公软件;
6、 需在苏州总部上班,北京、上海、深圳等地出差。
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岗位职责:
1、负责撰写通信音频解决方案,协助渠道制作标书;
2、负责公司产品售前引导,为客户提供业务及技术的顾问式咨询;
3、与客户进行技术交流、方案宣讲、系统演示等工作;
4、提供产品技术支持,包括咨询解答、现场技术指导、故障分析和排除等;参与技术培训和技术研讨会;
5、 收集客户反馈意见,跟踪售后产品技术支持,出货及周边配套产品搭配使用情况;
6、 制定相关技术产品说明书等技术文档、投标书,项目方案的实施、系统搭建、独立进行音频设备测试等;
7、 协调软/硬件开发、产品设计与业务推广之各项支持。
8、 协助业务进行客户沟通,客户支持,投诉问题追踪处理等。
任职要求:
1、 大专及以上学历,弱电系统、广播电视工程、音频工程、计算机等理工类相关专业,两年以上售前售后技术服务工作经验;
2、必须熟悉并掌握音视频周边产品的配套使用,如:调音台、矩阵、MIC、路由器、网络IP、B/S信息发布系统、定向拾音器等周边产品的配套使用。
3、 熟悉强弱电的基本知识,有结构设计、产品模块化、现场施工等经验人员优先。
4、 有客户关系管理的服务意识;能独立处理各类突发事件。
5、 熟练使用办公软件;
6、 需在苏州总部上班,北京、上海、深圳等地出差。
职能类别: 售前/售后技术支持经理 售前/售后技术支持工程师
关键字: 售前售后 工程师 技术支持 FAE 产品应用
公司介绍
清听声学,专注声学创新应用的高新技术企业,创新声学应用的开创者和领导者,智慧城市、交通、文旅、教育、金融、零售等全场景声学方案提供商。
1.省级独角兽企业、高新技术企业、双创人才&领军人才企业;
2.中科院声学所产业化平台,产学研一体化;
3.10+核心声学技术、80+国家专利认证、 100+行业解决方案;
4.定向声技术的领导者,完成一代、二代、三代定向声技术的开发和应用,填补国内空白。
公司拥有完善的发展及晋升体系,目前进入快速发展期,为配合公司战略发展要求,招募有志之士加入,公司提供有市场竞争力的薪酬福利,欢迎更多优秀人才加入。
【福待待遇】:
1.薪酬机制:有竞争力的薪酬和福利+年度调薪+年底双薪+奖金+人才培养计划+股权激励;
2.福利保障:五险一金齐全;
3.团队管理:人性化管理,工作氛围轻松,团队年轻化;
4.节日假期:员工享有法定节假日,如婚假、丧假、产假等各类假期;
5.节日福利:法定节假日为员工发放节日问候礼品或礼金;
6.团建活动:定期举办丰富多彩的员工活动;
7.免费宿舍:公司免费提供宿舍。
公司地址:苏州高新区科技城苏高新软件园四号楼三楼
联系人:李经理 18351180947(***)
简历投递邮箱:lxx@audfly.com
1.省级独角兽企业、高新技术企业、双创人才&领军人才企业;
2.中科院声学所产业化平台,产学研一体化;
3.10+核心声学技术、80+国家专利认证、 100+行业解决方案;
4.定向声技术的领导者,完成一代、二代、三代定向声技术的开发和应用,填补国内空白。
公司拥有完善的发展及晋升体系,目前进入快速发展期,为配合公司战略发展要求,招募有志之士加入,公司提供有市场竞争力的薪酬福利,欢迎更多优秀人才加入。
【福待待遇】:
1.薪酬机制:有竞争力的薪酬和福利+年度调薪+年底双薪+奖金+人才培养计划+股权激励;
2.福利保障:五险一金齐全;
3.团队管理:人性化管理,工作氛围轻松,团队年轻化;
4.节日假期:员工享有法定节假日,如婚假、丧假、产假等各类假期;
5.节日福利:法定节假日为员工发放节日问候礼品或礼金;
6.团建活动:定期举办丰富多彩的员工活动;
7.免费宿舍:公司免费提供宿舍。
公司地址:苏州高新区科技城苏高新软件园四号楼三楼
联系人:李经理 18351180947(***)
简历投递邮箱:lxx@audfly.com
联系方式
- Email:lxx@audfly.com
- 公司地址:地址:苏州高新区科技城苏高新软件园四号楼三楼
- 联系人:李经理 18351180947(***)