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质检专员

北京乐酷达网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-02-04
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-5000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.对售后、销售服务品质进行监听和控制,杜绝误导,乱承诺,保证整体服务质量;
2. 发现售后、销售人员的错误与不足,对违规问题进行汇总分析,提高整体素质技能,通过监听收集的素材,汇总、整理、编写案例分析;
3. 收集并提出培训需求和信息资料改进意见,必要时可协助进行培训;
4. 依据数据项目情况及日常监控的情况,对重点坐席进行监听,对业务质量趋势作出判断;

薪资待遇:
1.底薪 +提成+五险一金+免费晚餐+下午茶;
2.朝九晚六,做五休二,法定假日正常休息;
3.上班时间:9:00-18:00;

任职资格:
1. 有强烈的责任感,良好的沟通协调能力和语言组织能力好;
2. 熟练使用Excel、ppt等办公软件;
3. 工作认真、有吃苦精神。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

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OKCoin建立于2012年,在短短的18个月内成为全球最大的数字货币交易所。2013年初,OKCoin接受投资俱乐部和硅谷风险投资人Tim Draper的一百万美元的天使投资。2013年底,OKCoin完成了千万美元的A轮融资,投资机构包括联创策源、曼图资本等风险投资基金。2014年3月5日,OKCoin的日交易量高达4亿美元等值的比特币,目前世界上虚拟货币单日交易量最高纪录。这证明了我们的系统完全可以胜任超高数额的交易,我们一直致力于为用户提供行业内最***的系统、产品和服务。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市海淀区上地东路颐泉汇写字楼318室