服务顾问
北京国服信奥众汽车有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2016-12-21
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:8000-15000/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 负责全面贯彻落实一汽-大众售后服务核心流程预约工作,负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断,索赔初步鉴定,与用户达成协议等工作
2. 负责为奥迪用户提供维修、保养、车辆使用的咨询
3. 负责接车前的准备工作,为接车与维修提供便利
4. 负责建立、完善用户档案,并及时更新,保持与用户的联系,了解用户的需求
5. 负责修理过程的沟通与协调
6. 负责车辆维修的质量检查
任职要求:
1. 大专以上文化程度,汽车维修等相关专业
2. 2年以上汽车服务、维修相关经验
3. 具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识,熟悉维修业务流程
4. 具有较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通能力、冲突解决能力和实际动手能力
工作地址
北京市丰台区石榴庄村顶秀欣园125号
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岗位职责:
1. 负责全面贯彻落实一汽-大众售后服务核心流程预约工作,负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断,索赔初步鉴定,与用户达成协议等工作
2. 负责为奥迪用户提供维修、保养、车辆使用的咨询
3. 负责接车前的准备工作,为接车与维修提供便利
4. 负责建立、完善用户档案,并及时更新,保持与用户的联系,了解用户的需求
5. 负责修理过程的沟通与协调
6. 负责车辆维修的质量检查
任职要求:
1. 大专以上文化程度,汽车维修等相关专业
2. 2年以上汽车服务、维修相关经验
3. 具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识,熟悉维修业务流程
4. 具有较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通能力、冲突解决能力和实际动手能力
工作地址
北京市丰台区石榴庄村顶秀欣园125号
职能类别: 售后服务/客户服务
关键字: 服务顾问 销售顾问 售后服务 SA
公司介绍
北京国服信奥众汽车有限公司(以下简称国服信奥众)是一汽 - 大众奥迪品牌北京最大旗舰店,北京市一类维修企业。公司坐落于南四环榴乡桥石榴庄公园1号,环境优越。国服信奥众恪守“同一星球、同一奥迪、同一品质”的奥迪全球服务标准,在国产以及进口整车销售、备件供应、维修保养、信息反馈、信贷购车、车辆保险等服务中,为奥迪用户提供终身的服务,完美奥迪就在国服信奥众!
公司图片:
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联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市丰台区南四环东路榴乡桥东200米路北