北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责接听电话处理客户的疑问，查询等相关问题；
2、记录客户的问题，并进行总结分析；
3、对咨询客户定时的进行跟踪和维护，提高客户满意度；
4、接听所有负责区域的来电咨询，需要核实处理的，先登记稍后为客户核实处理。
任职要求：
1、声音甜美，普通话标准，沟通表达能力佳；
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件；
3、良好的执行力和团队合作精神；
4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式，有电话销售经验者优先。 举报 分享

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